Job Description

Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Objetivo del Puesto

Liderar e implementar soluciones de Tecnología de la Información (IT) que satisfagan los requerimientos operativos y de negocio de los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos del proyecto mediante una gestión efectiva de recursos, presupuesto, cronogramas y equipos multidisciplinarios. Garantizar la correcta integración de sistemas, la continuidad operativa y la ejecución de mejoras tecnológicas alineadas con los estándares y metodologías corporativas de DHL Supply Chain.

Actividades Principales

Implementar soluciones de IT para satisfacer los requerimientos de la operación y de los clientes, siguiendo los planes de proyecto establecidos. Coordinar y ejecutar las actividades definidas dentro de los proyectos, asegurando el cumplimiento de entregables en tiempo y forma por parte de equipos regionales y locales. Gestionar la colaboración entre áreas involucradas tales como Super Usuarios, Equipos de Integración (DHL LINK), Product Owners de IT (ITP, DBT, COE, entre otros) y áreas de negocio. Proponer, administrar e implementar mejoras de procesos mediante soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa y la continuidad del negocio. Identificar oportunidades de optimización e impulsar iniciativas de mejora continua relacionadas con sistemas y herramientas de IT. Asegurar la disponibilidad y asignación adecuada de recursos necesarios para la ejecución de proyectos, incluyendo personal, presupuesto y herramientas. Desarrollar modelos de costos para nuevas oportunidades de negocio, validando documentación operativa y financiera correspondiente (COO, HLBQ, entre otros). Administrar y dar seguimiento al presupuesto de los proyectos mediante herramientas de control financiero como budget trackers. Garantizar la correcta gestión y reclasificación de costos asociados a proyectos de IT, incluyendo horas trabajadas y rebills. Generar y mantener la documentación de cada fase del proyecto conforme a la metodología corporativa de gestión de proyectos (DePICT). Monitorear riesgos, gestionar incidencias y asegurar una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos. Dar seguimiento al cumplimiento de hitos, indicadores y objetivos definidos durante cada etapa de implementación.

A Quién Buscamos

Formación Académica
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas de Información, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín. Experiencia y Conocimientos Técnicos
• Experiencia en Project Management y liderazgo de proyectos tecnológicos.
• Experiencia en implementación e integración de sistemas.
• Conocimiento en análisis de datos y generación de información para la toma de decisiones.
• Experiencia en gestión de presupuestos y control financiero de proyectos.
• Conocimiento en metodologías de implementación y gestión de proyectos.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y entornos regionales/globales.
• Inglés avanzado (indispensable). Competencias
• Pensamiento analítico y lógico.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Gestión de conflictos.
• Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
• Organización y planeación.
• Enfoque a resultados.
• Gestión efectiva de stakeholders.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Orientación a la mejora continua e innovación.
Lo que hará destacar tu Perfil
• Experiencia en operaciones logísticas o supply chain.
• Participación en implementaciones de sistemas WMS, TMS, ERP o soluciones de integración.
• Experiencia en administración de proyectos con alcance regional o global.
• Conocimiento de herramientas de control presupuestal y seguimiento financiero de proyectos. Sé parte de DHL Supply Chain y ayuda a transformar las operaciones mediante soluciones tecnológicas innovadoras que impulsen la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes.