Job Description

Puesto de trabajo: COORDINADOR TELEASISTENCIA

Responsabilidades:

• Comunicación directa y fluida con administraciones.
• Recepción y registro de las altas remitidas por las administraciones gestionadas.
• Recepción y registro de las bajas remitidas por las administraciones gestionadas.
• Contacto inicial y seguimiento del usuario mediante visitas domiciliaria y/o telefónicas.
• Valoración física, psicológica y social de los usuarios pasando escalas estandarizas.
• Realización de llamadas telefónicas de seguimiento.
• Control de las altas/bajas e instalaciones llevadas a cabo. Realización de cierres mensuales.
• Control y gestión de incidencias en telecomunicaciones propias del servicio.

Funciones:

• Propias del puesto de trabajo.
• Gestión y coordinación de los servicios de las diferentes administraciones que gestiona el grupo.
• Seguimiento de usuarios.
• Comunicación y coordinación interinstitucional.
• Gestión técnica y administrativa.

Relaciones propias de su actividad (internas y externas):

• Administraciones públicas.
• Superiores directos.
• Equipo de trabajo.

Retribución: según convenio colectivo Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.

Tipo de contrato: temporal para cubrir baja por incapacidad temporal.