Job Description

Haluatko kehittyä IT-asiantuntijana ja ottaa vastuuta liiketoimintakriittisten IT-palveluiden toimivuudesta? Etsimme nyt ICT System Specialistia Forcitin tiimiin!

Tehtävänkuvaus

ICT System Specialistina olet tärkeässä roolissa varmistamassa Forcitin IT-palveluiden sujuvaa arkea ja toimivuutta. Toimit keskeisenä linkkinä teknologian ja loppukäyttäjien välillä, ja pääset työskentelemään monipuolisesti erilaisten IT-ympäristöjen parissa.

Työpäiväsi koostuvat käyttäjätuen tehtävistä, kuten tikettien käsittelystä, ongelmatilanteiden ratkaisemisesta sekä käyttäjien tukemisesta etänä ja paikan päällä. Lisäksi vastaat laitteiden käyttöönotosta ja elinkaaren hallinnasta, käyttöoikeuksien ja pääsynhallinnan tehtävistä sekä osallistut IT-ympäristön ylläpitoon ja kehittämiseen. Pääset myös mukaan kehittämään Service Desk -toimintaa ja varmistamaan, että IT-palvelut tukevat liiketoimintaa mahdollisimman tehokkaasti. Työ on itsenäistä, mutta arjessa ympärilläsi on osaava ja tukeva tiimi.

Millaista osaajaa etsimme?

Etsimme palveluhenkistä ja ratkaisukeskeistä IT-osaajaa, joka haluaa ottaa vastuuta ja olla mukana kehittämässä IT-palveluita entistä toimivammiksi. Sinulla on kokemusta IT-tuen tehtävistä ja ymmärrät, miten eri järjestelmät tukevat liiketoimintaa. Työskentelet oma-aloitteisesti, viet asioita eteenpäin ja tunnistat kehityskohteita arjessa. Suhtaudut ongelmanratkaisuun analyyttisesti ja lähestyt haasteita rauhallisesti myös silloin, kun tilanteet vaativat nopeaa reagointia.

Odotamme sinulta:

• Vähintään muutaman vuoden kokemusta vastaavista IT-tuen tehtävistä
• Hyvää osaamista Windows- ja macOS-ympäristöistä sekä Active Directorysta
• Ymmärrystä Microsoft 365 -ympäristöstä
• Perustason ymmärrystä verkoista (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)
• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa

Lisäksi eduksi katsomme:

• Kokemuksen laitehallinta työkaluista (esim. Intune, SCCM)
• Perustason PowerShell-osaamisen
• ITIL-viitekehyksen tuntemuksen
• Ruotsin kielen taidon

Forcit tarjoaa sinulle:

• Mahdollisuuden työskennellä turvallisuuskriittisiä tuotteita kehittävässä konsernissa, joka on alansa johtavia toimijoita Pohjoismaissa
• Monipuolisen ja käytännönläheisen roolin, jossa pääset tukemaan ja kehittämään IT-palveluita sekä Service Desk -toimintaa
• Osaavan ja ratkaisukeskeisen tiimin tuen sekä mahdollisuuden vaikuttaa omaan työnkuvaasi IT-ympäristön ja toimintatapojen kehittämisessä
• Modernit työvälineet ja toimivat käytännöt, jotka tukevat arjen sujuvaa työskentelyä
• Työsuhde-etuja kuten lounasedun, ePassin kulttuuri- ja liikuntaedut sekä työterveyspalvelut

Käytännön asiat:

Tässä vakituisessa ja kokoaikaisessa tehtävässä työllistyt suoraan asiakasyrityksemme Forcitin palvelukseen. Tehtävässä aloitus on mahdollisimman pian ja toivomme sinulta mahdollisuutta työskennellä Forcitin toimipisteellä Hangossa vähintään parina päivänä viikossa osana joustavaa hybridimallia. Lisäksi tehtävä sisältää säännöllistä matkustusta Forcitin muille toimipisteille Suomessa. Tehtävään valittavalle henkilölle tullaan teettämään turvallisuusselvitys (laki turvallisuusselvityksistä 726/2014).

Kiinnostuitko?

Lähetä ansioluettelosi sekä motivaatiokirjeesi PDF-muodossa suomen kielellä viimeistään tiistaina 7.4. aTalentin hakujärjestelmän kautta.

Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Haluamme varmistaa, että kaikki hakijat voivat osallistua prosessiin tasavertaisesti ja huomioimme tarvittaessa yksilölliset esteettömyystarpeet.

Forcit Groupista voit lukea lisää osoitteessa: https://forcitgroup.com/. Tehtävää ja hakuprosessia koskeviin kysymyksiin vastaa aTalentin Recruitment Consultant Säde Juntunen (0449012283, sade.juntunen(at) atalent.fi). Jos en heti pääse vastaamaan puhelimeen, jätäthän tekstiviestin, niin soitan sinulle takaisin.