Callista

IAM Service Operations & Support Spezialist

Callista  •  Zürich, CH (Onsite)  •  1 day ago
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Job Description

Für ein spannendes Mandat im Bereich Identity & Access Management suchen wir eine erfahrene Fachperson mit umfassendem technischem Know-how in SailPoint IdentityIQ (IIQ) In dieser Funktion stellst du den zuverlässigen Betrieb der IAM-Services sicher, bearbeitest Incidents und wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IAM-Lösung mit.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungen im L2-/L3-Support

  • Überwachung von Access Requests und weiteren IAM-Regelprozessen

  • Behebung fehlgeschlagener Provisionierungen, Synchronisationsfehler und fehlerhafter Workflows

  • Durchführung von Root-Cause-Analysen

  • Erstellung von Ad-hoc-Auswertungen und Custom Reports in SailPoint IIQ

  • Erstellung und technische Begleitung von Rezertifizierungskampagnen / Access Reviews

  • Application Onboarding und Erstellung von Application Definitions für neue Zielanwendungen und Plattformen

  • Anpassung und Erstellung von Mail-Templates und Forms

  • Anpassung und Erstellung von Tasks, unter anderem im Joiner-Mover-Leaver-Prozess

  • Implementierung und Anpassung von Policy-Prüfungen, beispielsweise im Bereich Segregation of Duties

Requirements

Anforderungen:

  • Umfassende technische Kenntnisse in SailPoint IIQ

  • Mehrjährige Erfahrung im Operations & Customizing von SailPoint IIQ

  • Erfahrung im Application Onboarding mit «Delimited File», «JDBC» und «Web Service»

  • Erfahrung mit Custom Reports, Tasks und Rules in SailPoint IIQ

  • Erfahrung mit Policy-Prüfungen und Forms

  • Kenntnisse des technischen Datenmodells von SailPoint IIQ / Hibernate

  • Gute Kenntnisse in Java, BeanShell, XML und SQL

  • Von Vorteil: Kenntnisse in Active Directory, Azure AD / Entra ID und AWS

  • Von Vorteil: Kenntnisse in SSO/Federation, SAML, OAuth und OIDC

Generelle Rahmenbedingungen:

  • Start: September 2026 bis Februar 2026, mit Option auf Verlängerung

  • Pensum: 80-100 %

  • Ort: Zürich

  • Arbeitsmodell: 3 Tage vor Ort, max. 2 Tage Homeoffice

Callista

About Callista

Callista is a Swiss IT company specializing in providing experts and teams for consulting and engineering. With many years of experience in designing and building enterprise platforms and a clear focus on Agentic AI, we are shaping the digital future of our clients. We combine the proximity and quality of a Swiss partner with the scalability of our Nearshore Center and our Managed AI Agents.

We combine consulting on Data Platforms & Agentic AI with flexible staffing – delivering the right experts to immediately strengthen your team.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Zug, CH
Year Founded
2010
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