Job Description

RESUMEN DEL PUESTO:

Realiza cualquier combinación de las siguientes tareas para mantener las habitaciones,

las zonas de trabajo y las instalaciones del hotel en general limpias y ordenadas.

Muestra un trato profesional, amable, cordial y acogedor

hacia todos los huéspedes y empleados.

En caso de ser contratado, se le pedirá al empleado que firme y acepte

las normas y expectativas de formación técnica y de servicio, así como una copia

de esta descripción del puesto.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

1. Limpia alfombras, moquetas y muebles tapizados utilizando una aspiradora,

una escoba y una máquina de limpieza de moquetas.

1. Limpia habitaciones, pasillos y aseos.
2. Lava paredes y techos, desplaza muebles y da la vuelta a los colchones.
3. Barra, frega, cepilla, encera, aspira y pule el suelo.
4. Quita el polvo y abrillanta los elementos metálicos.
5. Recoge la ropa de cama sucia para su lavado de los carros de limpieza.
6. Colabora en mantener la zona del vestíbulo limpia, ordenada y libre de escombros y

basura, según sea necesario.

1. Recibe los suministros de ropa de cama de la lavandería y repone los armarios de ropa de cama en las plantas de huéspedes

de forma ordenada y organizada.

1. Mantiene los carros de limpieza y repone los suministros.
2. Retira la ropa de cama sucia de las camas cuando se le pide que ayude al personal de limpieza.
3. Retira la basura recogida por los asistentes de habitaciones.
4. Recorre todas las plantas asignadas al comienzo, a lo largo del día y al final del

turno para recoger la basura, la ropa de cama sucia y otros artículos según lo indique

la dirección.

1. Transporta la ropa de cama limpia a los almacenes de limpieza de las plantas

y repone el stock estándar de ropa de cama en cada planta.

1. Repone el stock estándar de artículos de cortesía y suministros para los huéspedes en cada

zona de almacenamiento del servicio de limpieza.

1. Ayuda a los encargados de las habitaciones a levantar objetos pesados y en tareas especiales de limpieza

según las instrucciones recibidas.

1. Limpia todas las zonas comunes de la forma establecida, siguiendo

los procedimientos operativos estándar del departamento.

1. Retira la ropa de cama sucia y la basura de la zona de la piscina y otras áreas de servicio

y las lleva a los lugares correspondientes de la forma establecida.

1. Ayuda al personal de limpieza a colocar somieres, camas plegables, camas

suplementarias, etc., de forma adecuada según los procedimientos operativos estándar.

1. Informa de la pérdida o hallazgo de objetos, daños o problemas con la mercancía al

supervisor y a los responsables de limpieza.

1. Atiende en todo momento de forma amable y servicial a los huéspedes y al resto de

compañeros.

1. Realiza cualquier tarea que le asignen los supervisores cuando sea necesario.