Job Description

Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l’hôtellerie ? L’Hotel Indigo Brussels City est à la recherche d’un.e stagiaire plein.e d’énergie pour rejoindre notre équipe en tant que Housekeeping Supervisor Trainee Si tu veux vivre une expérience enrichissante, formatrice et pleine de défis, tu es au bon endroit !

Tu es passionné.e par l’hôtellerie, le sens du détail et la satisfaction client ? Tu souhaites développer tes compétences en supervision d’équipe dans un environnement dynamique, international et bienveillant ? Ne cherche pas plus loin ! L’Hotel Indigo Brussels City t’offre la chance de faire partie d’une équipe engagée au cœur de Bruxelles.

En tant que Housekeeping Supervisor Trainee, tu seras au cœur de l’expérience client. Tu auras l’opportunité d’assister notre équipe Housekeeping dans la coordination quotidienne du département, le suivi de la qualité des chambres et des espaces communs, ainsi que dans divers projets opérationnels.

Tâches principales

• Participe à la supervision quotidienne des chambres et des espaces publics afin de garantir des standards de propreté irréprochables.

• Assiste l’équipe Housekeeping dans l’organisation des tâches journalières et la coordination avec les femmes/valets de chambre.

• Contrôle la qualité des chambres avant l’arrivée des clients, en portant une attention particulière aux détails.

• Collabore avec les départements Front Office, Maintenance et F&B afin d’assurer une expérience fluide et agréable pour nos clients.

• Contribue à la gestion des demandes clients, objets trouvés, stocks de linge, amenities et matériel opérationnel.

• Participe à l’amélioration continue des procédures Housekeeping et propose tes idées pour optimiser l’organisation du département.

• Découvre les aspects administratifs liés au service : plannings, rapports de chambre, suivi des priorités, inventaires et communication interne.

Notre recherche

• Étudiant.e en gestion hôtelière, tourisme ou domaine similaire, tu disposes d’une convention de stage d’au moins 3 mois à partir de juillet 2026.

• Tu parles français et anglais afin de communiquer facilement avec nos équipes et notre clientèle internationale.

• Tu es organisé.e, rigoureux.se et tu as un vrai sens du détail.

• Tu aimes travailler en équipe et tu sais garder le sourire, même lors des journées bien remplies.

• Tu es orienté.e client et tu comprends l’importance d’une chambre parfaitement préparée.

• Tu es curieux.se, proactif.ve et prêt.e à apprendre dans un environnement opérationnel stimulant.

À quoi s’attendre en réalisant ton stage à l’Hotel Indigo Brussels City ?

• Tu auras l’opportunité d’apprendre auprès d’une équipe expérimentée dans un environnement hôtelier prestigieux.

• Tu développeras des compétences pratiques en supervision, organisation opérationnelle et gestion de la qualité.

• Tu découvriras le rôle clé du Housekeeping dans l’expérience client.

• Tu pourras participer à des formations internes et à des événements de réseautage.

• Pour les étudiants résidant à l’étranger, nous offrons une compensation pour l’aide au logement.

• Un lunch offert à chaque fois que tu es en service.

• Horaires variables.

• Culture d’entreprise axée sur le bien-être : rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.

• Réductions sur les produits/services : savais-tu que l’Hotel Indigo Brussels City fait partie du groupe d’investissement Pandox ? Nous possédons et opérons quatre autres hôtels en Belgique :
  The Hotel. Brussels
  Hilton Brussels Grand Place
  Holiday Inn Brussels Airport
  DoubleTree by Hilton Brussels City

Profite de réductions attractives sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements.

Tu bénéficieras également de réductions sur les établissements IHG dans le monde, ainsi qu’une Night Experience pour 2 personnes avec dîner et petit-déjeuner afin de t’imprégner de l’atmosphère chaleureuse de l’Hotel Indigo Brussels City !

• Initiatives responsables : contribue à des projets ou initiatives d’entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.

Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV.

Nous avons une culture d’entreprise qui prône la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tu as besoin d’ajustements dans le cadre de ton stage ? N’hésite pas à nous le faire savoir.

Nous avons hâte de t’accueillir à l’Hotel Indigo Brussels City !