Job Description

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Véritable ambassadeur du point de vente, vos missions principales sont :

• Assurer l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Identifier le besoin du client, l’informer et l’accompagner dans le point de vente ;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients,…) ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Informer les clients sur les opérations commerciales du moment ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
• Exercer les missions annexes liées à son activité selon les besoins du point de vente (travaux administratifs simples, mise en rayon, tenue d’une caisse).

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes dotée d’un esprit d’équipe, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités.

Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente

Poste à temps partiel de 26h hebdomadaire, il est souhaité une expérience minimum d’1an dans le domaine de la grande distribution.

Informations supplémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).