40NORTH Restaurants is the full service division of Villa Restaurant Group, a family owned, multi brand global Quick Service and Full Service restaurant company. The philosophy behind our kitchens and tables is really quite simple… It is the commitment of our Culinary and Hospitality Team, whose goal is to deliver you an exceptional experience every time. 40North full service restaurants include Piattino, Office Tavern Grill, Steelworks Wind Creek Casino, Blackhorse Tavern & Pub and Town Bar & Kitchen) and Villa Restaurant Group - Quick service restaurants include Villa Italian Kitchen, South Philly Cheesesteaks and Fries, Green Leaf's and Bananas, Mo' Burger, Far East, Asian Chao, Tony + Benny's etc.

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40North Group is seeking a friendly and enthusiastic Host/Hostess to join our team! If you have a passion for customer service, enjoy greeting guests, and thrive in a dynamic restaurant environment, we want to hear from you!

40North Group está buscando un Anfitrión/Anfitriona amigable y entusiasta para unirse a nuestro equipo. ¡Si tienes pasión por el servicio al cliente, disfrutas saludar a los huéspedes y prosperas en un ambiente de restaurante dinámico, queremos conocerte!

Why Join Us? / ¿Por qué unirte a nosotros?

• Competitive pay / Salario competitivo
• Flexible schedules / Horarios flexibles
• Opportunities for career growth and advancement / Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Fun, team-oriented work environment / Ambiente de trabajo divertido y orientado al equipo
• Employee discounts and perks / Descuentos y beneficios para empleados

Job Responsibilities / Responsabilidades del puesto

• Greet and welcome guests in a warm and friendly manner / Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y amigable
• Manage guest seating and ensure efficient flow of the dining area / Gestionar el asiento de los huéspedes y garantizar un flujo eficiente del área del comedor
• Answer phone calls and assist with reservations and inquiries / Contestar llamadas telefónicas y asistir con reservas e inquietudes
• Provide guests with menus and inform them of daily specials or promotions / Proporcionar menús a los huéspedes e informarles sobre las especialidades del día o promociones
• Assist guests with any special requests or needs / Ayudar a los huéspedes con cualquier solicitud o necesidad especial
• Maintain a clean and organized front-of-house area / Mantener un área de recepción limpia y organizada
• Collaborate with servers and kitchen staff to ensure a smooth dining experience / Colaborar con los camareros y el personal de cocina para garantizar una experiencia gastronómica fluida
• Assist with other front-of-house duties as needed / Ayudar con otras tareas del área de recepción según sea necesario

Qualifications / Requisitos

• Previous host/hostess or customer service experience preferred Se prefiere experiencia previa como anfitrión/anfitriona o en servicio al cliente
• Excellent communication and interpersonal skills / Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
• Ability to work in a fast-paced environment / Capacidad para trabajar en un entorno dinámico
• Strong organizational skills and attention to detail / Fuertes habilidades organizativas y atención a los detalles
• Positive attitude and ability to stay calm under pressure / Actitud positiva y capacidad para mantener la calma bajo presión
• Availability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays / Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos

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