仕事内容
セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。
また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。
主な業務
優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。
ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。
販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。
商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。
レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。
求める人材
チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。
前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。
また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。
らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。
応募資格
小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方
効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること
ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。
ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。
販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。
その他の情報
雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト）
試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ）
就業場所:（雇い入れ直後）H&M（イオンモールつくば）、もしくは提示のあったそのほかの店舗
（変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務
就業時間 :シフト制（8時間労働・休憩60分）週2日～、1日4時間〜OK
時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要
時給：1,074円～
加入保険：労災保険
待遇：交通費一部支給（社内規定により支給）・社員割引あり（社員は25％割引）・社員登用制度あり・車通勤可（店舗により異なる）・服装/髪型/ネイル自由・深夜手当・研修制度・有給休暇・提携施設の割引・永年勤続表彰のお祝い（勤続5年ごとに雇用形態にかかわらず 記念品と賞与を贈呈してます。）
有休消化率：80%以上
採用担当者：マネージャー
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries.
But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers.
Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future.
Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you.
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