Job Description

求人内容

仕事内容​

セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。​

また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。​

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主な業務​

• 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。​

• ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。​

• 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。​

• 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。​

• レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。​

求める人材​

チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。​

前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。​

また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。さらに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。​

資格

応募資格​

• 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方​

• 効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること​

• ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。​

• ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。​

• 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。​

その他の情報

その他の情報​

雇用契約期間：無期雇用契約（正社員）​

試用期間:6か月間​

就業場所:（雇い入れ直後）H&M（店舗名）、もしくは提示のあったそのほかの店舗​

　　　　 （変更の範囲)会社の定める店舗/事業所（テレワークを行う場所を含む）​

就業時間 :1か月ごとのシフト制（8時間労働・休憩60分）​

休日：週休２日​

時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要​

賃金：222万4800円（年俸制）～​

加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険　​

有給消化率：80%以上​

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経験、スキル、意欲がこの職務に適していると思われる場合は、できるだけ早く応募書類をお送りください。​

個人情報保護の観点から、キャリアページからのご応募のみ受け付けております。​

福利厚生

H&Mグループでは、全ての社員に魅力的な福利厚生と、世界中で幅広い成長機会を提供しています。全社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。同割引の対象となるブランドは、H&M（BeautyとMoveを含む）、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundです。さらに、全社員はH&Mインセンティブ・プログラム（HIP）の対象となります。H&Mインセンティブ・プログラムの詳細は こちらをご覧ください。 ​

グローバルで展開する福利厚生に加え、すべてのローカル市場では、競争力のある様々な福利厚生を提供しています。雇用形態や国によって異なる場合がありますのでご留意ください。​

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包括性と多様性​

H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ（包括的）でダイバーシティ（多様性）があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。 ​

H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。 ​

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企業概要​

H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。H&Mのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供することです。H&Mについては こちらをご覧ください​