Job Description

Id da vaga: 27488

Cargo: High End & Massive Channels Intelligence - Senior Manager

Diretoria: Business-to-Consumer

Breakdown: Mobile B2C Sales

UO: High End & Massive Channels Intelligence

Regional: TIM SA Headquarter

Estado: RIO DE JANEIRO

Cidade: RIO DE JANEIRO

Descrição do perfil

Responsável por liderar a análise de dados, indicadores de performance e inteligência de mercado no perímetro de canais físicos de vendas (lojas próprias, mercado do varejo e parceiros comerciais), no perímetro de rentabilidade, qualidade da venda e eficiência operacional. Com o objetivo de suportar a tomada de decisão estratégica, identificar oportunidades de crescimento, aprimorar a experiência do cliente e maximizar os resultados comerciais da companhia.

Principais Atividades

• Monitorar e analisar os indicadores de performance dos canais físicos;
• Gerar estudos estratégicos e diagnósticos de oportunidades;
• Desenvolver dashboards, relatórios e ferramentas de apoio à decisão;
• Liderar projetos de eficiência e transformação do canal físico;
• Suportar analiticamente às áreas operacionais e comerciais;
• Realiazar geração e Modelagem de Dados Estratégicos para Canais de Vendas.

Conhecimento, Experiência e Formação

• Experiência em planejamento e inteligência competitiva;
• Desejável experiência na gestão de canal de vendas;
• Experiência na Indústria de telecomunicações e na área de inteligência e planejamento comercial;
• Experiência na liderança de Projetos de transformação Tecnológica e automações na gestão de dados;
• Experiência anterior em liderança de equipes;
• Formação Superior Completo em Economia, Estatística, Engenharia, administração e ciências exatas de maneira geral.