TAT Technologies Ltd.

Helpdesk Specialist טכנאי/ת תמיכה טכנית

TAT Technologies Ltd.  •  Kiryat Gat, IL (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

מתן מענה שוטף, זמין ואיכותי למשתמשי הקצה בארגון (משרדי החברה ורצפת הייצור במפעל). שמירה על תפקוד תקין של עמדות קצה, מערכות משרדיות, מדפסות וחדרי ישיבות, ניהול מלא של מחזור החיים של משתמשים במערכות הארגון (פתיחה, עדכון וסגירת הרשאות), לרבות מתן תמיכה יישומית במגוון מערכות הליבה העסקיות, התפעוליות וההנדסיות של החברה בהתאם לתקני האיכות והאבטחה (ISO 9001, SOX, והיערכות ל-CMMC 2.0).

Requirements

  1. ניסיון מקצועי: ניסיון קודם מוכח של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Helpdesk בארגון בינוני או גדול תעשייתי.
  2. שימוש בכלי AI ואוטומציות: ניסיון מעשי בשימוש יומיומי בכלי בינה מלאכותית כגון ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot לצורכי מחקר, פתרון תקלות, למידה עצמית ואוטומציה של משימות IT. יתרון לניסיון בהגדרת סוכני AI ואינטגרציות לשיפור תהליכי עבודה.
  3. מערכות הפעלה, מיקרוסופט, ענן ו-MDM: ניסיון בעבודה עם Microsoft Azure / Entra ID, Active Directory, Microsoft 365, ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות, תיבות דואר ורישוי. שליטה בפתרון תקלות Windows 10/11 ויישומי Office.
  4. מערכות מידע ו-ERP (יתרון משמעותי): ניסיון עבודה קודם או היכרות עם מערכות ERP תעשייתיות (עדיפות למערכת Priority) ומערכות תכן הנדסי (SolidWorks, AutoCAD).
  5. ציוד קצה, חומרה ומערכי הדפסה: ניסיון בהתקנה, הגדרה, הקשחה ותחזוקה של תחנות עבודה, מחשבים ניידים, מסכים, מדפסות משרדיות ומדפסות מדבקות תעשייתיות DATAMAX. יתרון לניסיון עם BarTender.
  6. רשתות ותקשורת: הבנה טובה של מושגי יסוד ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, סביבת LAN/WAN), הגדרת ציוד קצה ברשת ופתרון תקלות קישוריות.

Benefits

TAT Technologies is a multi-site global aerospace company dedicated to our customer experience of exceeding expectations. We are the leading MRO, APU leasing and OEM partner of key commercial and military aircraft solutions with over 50 years of experience in the industry.

We have an ambitious and fast-growing environment that believes in the power of team collaboration with the deep-rooted belief that there is no substitution to personal relationships and interactions. We offer a flexible work environment enabling talented individuals to fulfill their development goals through drive, energy, and passion for the customer

TAT Technologies Ltd.

About TAT Technologies Ltd.

Powering Partnerships. Elevating Possibilities.

Founded in 1969, TAT Technologies Ltd. is a global force in aerospace and defense innovation. TAT specializes in cutting-edge thermal management solutions—including our breakthrough NextGen universal thermal systems—as well as end-to-end MRO services for Auxiliary Power Units (APUs) and landing gear. Our mission: to elevate performance, efficiency, and reliability across the world’s most advanced aircraft and defense platforms.

With over 550 team members across global sites, TAT delivers full-spectrum capabilities—from concept and engineering to manufacturing, testing, and in-house MRO. Backed by 50+ years of technical excellence, we move fast, deliver consistently, and support our customers wherever they fly or operate.

Publicly traded on NASDAQ (NASDAQ: TATT) and Tel Aviv Stock Exchanges, TAT is built on a foundation of transparency, integrity, and long-term value creation.

As an AS9100-certified partner to top OEMs and operators worldwide, we deliver more than products—we deliver performance, partnership, and peace of mind.

Industry
Aviation & Aerospace
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Charlotte, North Carolina
Year Founded
1969
Social Media