La risorsa si occuperà di:
Accogliere le richieste degli utenti e registrarle nel sistema di ticketing
Risoluzione di problematiche sui nostri software gestionali con l’aiuto di articoli e procedura standard o escalation ai dipartimenti di competenza in base alle procedure
Possibilità di gestire le attività informatiche relativamente alla prima installazione e configurazione dei nostri software e servizi
Requisiti richiesti:
Persone curiose, pratiche e con voglia di imparare.
Ottime capacità comunicative: saper spiegare chiaramente concetti tecnici agli utenti.
Attitudine positiva, pazienza e predisposizione a lavorare con il cliente.
Capacità di lavorare inteame seguire istruzioni in modo preciso.
Conoscenza di base del computer e dei software più comuni (Windows, Office, navigazione web).
Saranno considerati Plus:
Conoscenza sistema operativo MacOS;
Conoscenza base di rete, condivisione cartelle e firewall
Conoscenza lingua inglese
Conoscenza database
Dettagli offerta di lavoro-Tipo di contratto
Tirocinio formativo/stage
Tempo pieno
Retribuito
Benefit
Supporto allo sviluppo professionale
Computer aziendale
Buoni pasto
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) is a solutions company for health care professionals powered by a network of people and technology. With more than 25,000 Team Schein Members worldwide, the Company's network of trusted advisors provides more than 1 million customers globally with more than 300 valued solutions that help improve operational success and clinical outcomes. Our Business, Clinical, Technology, and Supply Chain solutions help office-based dental and medical practitioners work more efficiently so they can provide quality care more effectively. These solutions also support dental laboratories, government and institutional health care clinics, as well as other alternate care sites.
Henry Schein operates through a centralized and automated distribution network, with a selection of more than 300,000 branded products and Henry Schein corporate brand products in our distribution centers.
A FORTUNE 500 Company and a member of the S&P 500® index, Henry Schein is headquartered in Melville, N.Y., and has operations or affiliates in 33 countries and territories. The Company's sales reached $12.7 billion in 2024, and have grown at a compound annual rate of approximately 11.2 percent since Henry Schein became a public company in 1995.
