Job Description

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

A Day in the Life

Karrieren die Leben verändern
Als Healthcare IT Consultant (Patient Management Technical Consultant) sind Sie für die technische Implementierung und Betreuung digitaler Lösungen von Medtronic im Bereich des Herzrhythmusmanagements (CRM) verantwortlich. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Installation, Konfiguration und Betreuung des Medtronic SmartSync Device Managers in Krankenhäusern und kardiologischen Praxen. Darüber hinaus koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen wie IT-Sicherheit, Medizintechnik, Legal sowie medizinischem Fachpersonal.
Des Weiteren unterstützen Sie medizinische Einrichtungen bei der Implementierung und Nutzung von Remote-Monitoring-Lösungen wie Medtronic CareLink, CareLink Express und dem LINQ Mobile Manager. Sie fungieren als technischer Ansprechpartner für Healthcare-IT, klinisches Personal und Medtronic-interne Teams und stellen eine zuverlässige Integration der Systeme in bestehende klinische IT-Infrastrukturen sicher.
In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, klinischen Spezialisten und IT-Abteilungen begleiten Sie Projekte zur Einführung neuer digitaler Lösungen und tragen zur Optimierung von Datenflüssen und Remote-Patientenmanagement-Prozessen bei.

Diese Position umfasst die Region Süd und ist daher eine Remote Position. Remote bedeutet, dass Ihre Heimatadresse als primärer Arbeitsort gilt (Home Office). Für Meetings kann hin und wieder Ihre Anwesenheit im Medtronic Office erforderlich sein.

Für diese Stelle besteht eine einrichtungsbezogene Impfpflicht. Aus diesem Grund ist eine vollständige Masernimpfung Voraussetzung für die Besetzung der offenen Position.

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt

• Aufbau von Beziehungen zu Zielkunden, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Prioritäten und Zusammenarbeit mit dem lokalen Außendienstteam zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Kontaktaufnahme mit den IT-Stakeholdern in den Krankenhäusern, Aufbau von Beziehungen zu den Zielkunden, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Prioritäten, Klärung und Überwindung aller technischen Probleme und Erstellung eines Plans für die technische Implementierung mit dem MDT-Außendienstteam
• Implementierung von digitalen Lösungen (Hardware, SW, Konnektivität und Integration in den Workflow des Kunden) beim Kunden vor Ort
• Identifizieren von Implementierungshindernissen, Vorschlagen von Hardware-/Software-Workarounds, Implementieren angepasster Lösungen beim Kunden vor Ort
• Validierung der installierten Lösungen: Konnektivitätstest, Drucktest, Datenfreigabetest, etc.
• Kundenberatung zu produktspezifischen Themen wie Produkteigenschaften, Worfklow-Optimierung, Datenintegration, Datenschutz und Cyber Security
• Durchführung von Produktschulungen und Geräteeinweisungen
• Verbindung und Aufbau von Partnerschaften mit: lokalen Länder-Außendienstteams und mit der westeuropäischen Patientenmanagement-Organisation und dem westeuropäischen IT-Einsatzteam

Erforderliches Wissen und Erfahrung

• Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten im Umgang mit medizinischem Fachpersonal und IT-Abteilungen
• Ausbildung oder Studium z. B. in IT, Medizintechnik, Gesundheitswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation oder medizinisches Fachpersonal mit ausgeprägter Medizintechnik-/IT‑Affinität
• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur sowie Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in regulierten Umgebungen
• Hohes Maß an Selbstorganisation und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B sowie ca. 80 % Reisebereitschaft

Darüber freuen wir uns

Erfahrung in der technischen Implementierung, im technischen Support oder in einer vergleichbaren technischen Rolle, idealerweise im Gesundheitswesen oder Krankenhausumfeld.

Kenntnisse in der Bereitstellung, Implementierung oder im Support technischer Systeme und

in einer beratenden oder projektbezogenen Rolle, idealerweise im Umfeld von IT‑Infrastruktur, IT‑Security oder digitalen Lösungen im Gesundheitswesen.

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. 

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create.We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: Germany: 60,000.00 EUR - 90,000.00 EUR | This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).

About Medtronic

We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.

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