Health Representative
Descripción del Rol:
El Representante de ventas tiene un rol de ventas promocional basado en la ciencia, capaz de servir a una amplia cartera de clientes. No es un rol médico, sin embargo, tiene la habilidad de comunicar beneficios basado en la ciencia y el valor de nuestros productos de acuerdo con las indicaciones aprobadas localmente.
El Representante de Ventas (RV) contacta, apoya y educa a los cuidadores de la salud (HCPs) sobre nuestros productos a través de reuniones e interacciones presenciales, por lo que debe tener sólidas habilidades de comunicación y servicio al cliente para poder entender sus necesidades, resolverlas y superar sus expectativas.
Además, puede “orquestar” entre los canales presenciales y virtuales disponibles para la comunicación con los HCPs. El HR, es responsable de aumentar el conocimiento del producto, educar a los clientes y lograr los objetivos de la Unidad de negocios a través de interacciones con ellos.
Clientes con los que interactuará: HCPs, Sociedades Científicas, Clínicas y Hospitales.
Capacidades y Habilidades:
Estudios Universitarios requerido; preferiblemente relacionado con la ciencia.
Al menos 5 años de experiencia en ventas en la industria farmacéutica. Con residencia en Región metropolitana.
Disponibilidad para viajar.
Persona orientada a cumplir objetivos de venta, con un fuerte deseo de generar experiencias únicas a su cartera de clientes.
Habilidades organizativas y analíticas. Posee demostrada capacidad para analizar y sacar conclusiones relevantes utilizando los datos y la información disponible.
Habilidad digital demostrada; se requiere manejo de Excel
Posee habilidades excepcionales de gestión del tiempo; autónoma y proactiva que puede trabajar incluso en ausencia de supervisión directa de la gestión.
Capacidad de estar conectado con otros; colaboración con equipos internos multifuncionales, buscando y tomando el feedback para mejorar sus objetivos.
Alto nivel y sentido de trabajo en equipo.
Actividades Claves del Cargo:
Generar la demanda para el producto asignado. Comunica beneficios del producto con los mensajes aprobados localmente.
Interactúa y construye de manera efectiva una buena relación con los clientes en entornos físicos
Mantiene un enfoque metódico hacia los objetivos de cada interacción con sus clientes (por ejemplo, próximos pasos, seguimiento, documentación adecuada, gestión de KPIs)
Utiliza las herramientas digitales actuales de manera efectiva (p. ej., Veeva Engage, Zoom, WebEx, Microsoft Office) y se adapta rápidamente a las herramientas nuevas para mejorar su desarrollo profesional
Realiza análisis de mercado y data de interacciones con sus clientes para ayudar a desarrollar y mejorar sus planes de acción territoriales.
Involucra a los clientes clave para hacer crecer el negocio e impulsar la demanda de productos al brindar educación de manera proactiva que, a juicio de los colegas, satisfaga mejor las necesidades de los HCP y los pacientes.
Proporcionar información sobre los servicios de Pfizer: canales digitales, programas de apoyo a pacientes, sitios web y otros programas aprobados por Pfizer.
Comparte la propuesta de valor del producto con información clínicamente orientada sobre el estado de la enfermedad y producto (incluidos estudios clínicos, estudios en vida real localmente aprobados)
Búsqueda continua de nuevas oportunidades de negocio alineadas con la estrategia de Marca.
Desarrolla un rol de autonomía y liderazgo en su propia zona
EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility
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