Job Description

Head of Marketing (All Genders)

Czym się zajmujemy?

W Eternis zmieniamy zasady gry w branży mobility & delivery.

Tworzymy operacje i systemy, które mają realny wpływ na sposób, w jaki się dziś zarabia i pracuje w branży ride-hailing i delivery. Zarządzamy nowoczesną flotą, rozwijamy operacje taxi i delivery w wielu miastach w Polsce i za granicą oraz budujemy własne narzędzia technologiczne, które codziennie wspierają tysiące kierowców i kurierów na każdym etapie współpracy- od onboardingu, przez codzienne operacje, aż po rozliczenia, współpracując z globalnymi platformami takimi jak Uber, Bolt, Glovo, Wolt, Uber Eats czy i FREE NOW.

Jeśli chcesz działać w środowisku, które wyznacza nowe standardy, daje przestrzeń na rozwój i pozwala realnie zmieniać branżę, jesteś we właściwym miejscu.

O roli

Do roli Head of Marketing szukamy osoby, która uporządkuje i weźmie odpowiedzialność za to, jak pozyskujemy kierowców i kurierów. Szukamy kogoś, kto potrafi spojrzeć na marketing jak na mechanizm, który ma działać sprawnie, być mierzalny i wspierać nasze wyjście na rynki zagraniczne. Twoim zadaniem będzie stworzenie systemu, który nie tylko generuje leady, ale robi to w sposób przemyślany.

Połączysz analityczne podejście z praktyką w budowaniu wizerunku firmy. Twoim zadaniem będzie wypracowanie powtarzalnych standardów i procesów, które pozwolą nam sprawnie i efektywnie uruchamiać działania marketingowe na nowych rynkach zagranicznych.

Requirements

W tej roli będziesz:

• Zapewniać skalowalność i mierzalność systemu pozyskiwania kierowców i kurierów poprzez budowę mechanizmów raportowania opartych na danych

• Projektować i wdrażać marketingowy playbook dla rynków CEE, tworząc standardy pozwalające na sprawne wejście do nowych krajów

• Kontrolować ekonomię marketingu oraz jego wpływ na rentowność (EBITDA), optymalizując relację między kosztem pozyskania a wartością użytkownika

• Identyfikować i eliminować nieefektywności w lejku od momentu pozyskania leada, przez jego aktywację, aż po retencję.

• Budować i rozwijać kanały własne (Owned Media), w tym komunikację w aplikacji, aby ograniczać zależność od płatnych źródeł reklamowych

• Tworzyć i wdrażać systemy Marketing Automation oraz CRM, projektując automatyczne ścieżki komunikacji z użytkownikiem.

• Zapewniać spójność marki i komunikacji Eternis we wszystkich kanałach digitalowych na każdym rynku.

• Nadzorować rozwój infrastruktury online, w tym strony WWW i landing pages, jako głównych narzędzi generowania leadów.

• Zarządzać współpracą z agencjami i dostawcami, rozliczając ich działania na podstawie konkretnych wyników biznesowych i KPI.

• Współpracować z Zarządem przy dopasowywaniu strategii wzrostu do globalnych celów i planów ekspansji firmy.

• Uporządkowywać procesy marketingowe w organizacji, eliminując chaos operacyjny oraz inicjatywy bez mierzalnego wpływu na wynik.

• Zapewniać aktualność i spójność procesów marketingowych w obliczu dynamicznego wzrostu i skalowania organizacji.

Kogo szukamy?

Idealny kandydat/kandydatka to osoba, która:

• ma 4-7+ lat doświadczenia w Growth Marketingu, Performance Marketingu lub Marketing Operations,

• bardzo dobrze zna zasady lead generation oraz mechanizmy budowania i optymalizacji lejków sprzedażowych,

• ma zaawansowane doświadczenie w zarządzaniu ekonomią marketingu (CAC, LTV, ROI),

• potrafi projektować i wdrażać systemy Marketing Automation oraz procesy wewnątrz systemów CRM,

• swobodnie pracuje na danych i systemach BI, przekładając je na konkretne decyzje biznesowe,

• ma doświadczenie w budowaniu i skalowaniu powtarzalnych systemów marketingowych (playbooków) na wielu rynkach,

• posiada praktyczną wiedzę z zakresu SEO, GEO oraz content marketingu,

• potrafi skutecznie zarządzać agencjami oraz budżetami marketingowymi nastawionymi na wynik,

• myśli procesowo i operacyjnie, dbając o spójność działań marketingu, produktu i operacji,

• wykazuje się wysoką decyzyjnością i bierze pełną odpowiedzialność za dowożenie celów biznesowych,

• cechuje się bezpośrednim stylem komunikacji i silną orientacją na wynik,

• biegle posługuje się językiem polskim i angielskim (min. B2+)