Poste rattaché à la Direction Générale
Dans le cadre de l’accélération de sa stratégie digitale, notre organisation recrute un Head of Digital Growth chargé de piloter la performance du canal online et d’en faire un moteur majeur de revenus et d’acquisition.
Ce rôle combine vision stratégique, pilotage data-driven et excellence opérationnelle, avec un objectif clair : maximiser la croissance, la conversion et la valeur client sur l’ensemble des leviers digitaux.
Missions principales
Stratégie & développement du canal digital
• Définir et déployer la stratégie de croissance du canal online
• Identifier de nouveaux leviers de monétisation et d’expansion
• Structurer le plan d’actions annuel en cohérence avec les objectifs business
Acquisition & optimisation de la performance
• Piloter les stratégies d’acquisition multicanales
• Optimiser les tunnels de conversion et la performance transactionnelle
• Définir les budgets, objectifs et indicateurs clés de performance
• Analyser les données comportementales pour améliorer l’engagement et la rentabilité
Expérience client & CRM
• Concevoir des parcours clients fluides et performants
• Superviser l’optimisation UX/UI en lien avec les équipes techniques
• Déployer des stratégies CRM orientées rétention, activation et valeur vie client
• Structurer les campagnes promotionnelles et mécaniques d’engagement
Data & pilotage
• Suivre les KPIs online et garantir l’atteinte des objectifs de revenus
• Mettre en place des dashboards de pilotage et une culture de la performance
• Réaliser des benchmarks réguliers et assurer une veille stratégique
Paiements & conversion
• Superviser les parcours de dépôt et de paiement
• Optimiser la fluidité, la sécurité et la performance des transactions
• Améliorer continuellement le taux de transformation
Gouvernance & organisation
• Garantir la conformité réglementaire et contractuelle du canal digital
• Participer à la structuration et à la montée en compétences des équipes online
• Contribuer à l’évolution organisationnelle en fonction des enjeux de croissance
Profil recherché
• Formation supérieure en Digital, IT, Marketing ou Management
• 10 à 15 ans d’expérience dans des environnements digitaux orientés revenus
• Expertise confirmée en performance digitale, CRM et acquisition
• Forte culture data et orientation ROI
• Bilingue français / anglais
• Capacité à combiner vision stratégique et exécution opérationnelle
Y Stratégie est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et en organisation, fondé par Yasmina Naas, au service des entreprises en transformation.
Nous accompagnons les dirigeants, DRH et entrepreneurs dans la structuration de leurs organisations, la valorisation de leur capital humain et l’atteinte de leurs objectifs stratégiques.
Notre approche repose sur une double expertise : stratégique et opérationnelle, avec des solutions sur-mesure, adaptées à la réalité de chaque entreprise.
Nos domaines d’intervention :
• Audit & Diagnostic RH : pour identifier les leviers d’amélioration et fiabiliser vos pratiques.
• Conseil RH & Organisationnel : alignement de votre stratégie RH avec vos objectifs de croissance.
• Gestion RH Externalisée : prise en charge souple et experte de tout ou partie de votre fonction RH.
• Recrutement & chasse de Talents : identification et intégration de profils à fort impact.
• Gestion de carrière & mobilité interne : structuration des parcours et fidélisation des collaborateurs.
• Développement des compétences & formation : accompagnement ciblé de la montée en compétences.
• Coaching & accompagnement managérial : soutien individuel ou collectif dans les phases de transformation.
• Gestion des contentieux RH : anticipation, traitement et sécurisation des situations sensibles.
• Gestion de crise sociale ou organisationnelle : intervention rapide et stratégique en situation de tension ou de blocage.
Nos clients sont des PME, des startups, des ETI et des organisations qui souhaitent faire des RH un levier de croissance et de performance.
Y Stratégie se distingue par son engagement, sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions concrètes, durables et créatrices de valeur.
Pour nous contacter : Contact@ystrategie.com
