Job Description

Kiinnostavatko järjestelmätuen tehtävät ja asiakaspalvelu, mutta opintojesi edellyttämä harjoittelupaikka puuttuu?

Tervetuloa oppimaan toimialasta lisää Provincialla!

Olemme ketterä ja kehittyvä henkilöstö- ja taloushallinnon palvelukeskus kunta-alan organisaatioille. Keskitetty asiakaspalvelutiimimme vastaa siitä, että esimerkiksi asiakkaidemme yhteydenotot järjestelmien ongelmatilanteissa ratkaistaan sovitusti.

Harjoittelun kesto Provincialla on yleensä 3–5 kuukautta. Kerro hakemuksessasi minkä mittaista harjoittelupaikkaa juuri sinä etsit. Harjoittelujakson aloitusajankohta olisi esimerkiksi syyskuussa 2026. Modernit työtilamme sijaitsevat Askonkadulla Lahdessa lähellä matkakeskusta. Kulkuyhteydet ovat erinomaiset niin junalla, bussilla, omalla autolla kuin jalkaisin saapuessa.

Harjoittelijana pääset työskentelemään osana iloista ja rentoa keskitetyn asiakaspalvelun tiimiämme. Harjoittelija pääsee tutustumaan niin talousjärjestelmä Raindancen perustoiminnallisuuksiin ja niihin liittyvien palvelupyyntöjen ratkaisuun, kuin keskitetyn asiakaspalvelutiimin toimintaan ja prosesseihin. Talousjärjestelmän palvelupyynnöt liittyvät esimerkiksi kunta- ja hyvinvointialueasiakkaidemme taloushallinnon tehtäviin, kuten toimittajatietojen päivittämiseen.

Harjoittelija sitoutuu harjoittelujaksolla kokoaikaiseen päivittäiseen työssäoppimiseen, koska prosesseihin perehtyminen ja tekeminen vaatii jokapäiväisen läsnäolon.

Harjoittelussa menestyminen edellyttää

• kiinnostusta uusiin järjestelmiin
• asiakaspalveluintoa ja tiimityöskentelytaitoja
• numerotarkkuutta

Kiinnostaako harjoittelupaikka Provincialla?

Jätä hakemuksesi viimeistään 10.5.2026.

Haastattelemme myös harjoittelijahakijat ja haastattelut aloitetaan viimeistään hakuajan päätyttyä.