Job Description

Sykkiikö sinun sydämesi erinomaiselle asiakaspalvelulle monikanavaisesti? Haluatko tehdä merkityksellistä työtä elämänturvaajana? Kiinnostaako finanssialalla työskentely? Etsimme nyt paikalliseen Elämänturva Centeriin kahta palveluneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan jo ennestään valovoimaista tiimiä. Oletko sinä siis puuttuva tähtemme?

Palveluneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme ja huolehdit monipuolisesti sekä olemassa olevien, että uusien asiakkaiden elämänturvasta puhelin- ja verkkopalvelussa. Varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Kartoitat asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja aito halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Tarjoamme asiakaspalvelua monikanavaisesti, sähköisiä kanavia suosien. Meillä voit työskennellä joustavasti – arkisin työvuoroja on klo 8 ja 17.00 välillä. Työtä on mahdollista tehdä hybridinä, yhdistäen etätyön ja säännöllisen, viikottaisen Kuopion toimistolla käymisen.

Odotamme sinulta

• Innostavaa, ratkaisukeskeistä ja myynnillistä työskentelyotetta
• Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
• Erinomaisia tunne- ja vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
• Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
• Hyväntahtoista tiimityötä

Tarjoamme

Pääset työskentelemään mielenkiitoisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään elämänturvan ammattilaiseksi kasvamiseen. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja muita työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa palvelupäällikkömme Sanna Partanen, 22.12.2025 klo 14-16.00 ja 30.12.2025 klo 14-16.00 puh. 0442856426 .

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 11.1.2026 mennessä. Olisi hienoa, jos voisit aloittaa työskentelyn kanssamme viimeistään 1.3.2026. Työsuhteen kesto on 31.8.2026 saakka.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.