Job Description

E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Ügyfélszolgálati kollégáink egyben cégünk képviselői is. Képzeld magad az ügyfél helyébe. Te mikor vagy elégedett az ügyintézéssel? Légy része az E.ON csapatának és nyújts olyan profi szolgáltatást, mint amilyet Te is elvárnál. Felkészültség, gyors és kedves kiszolgálás - ez a filozófiánk.

Feladatok

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban vagy telefonon érkezett ügyféligényeket kezeld
• Számlázással, átírással és műszaki folyamatokkal kapcsolatos ügyekkel fordulhatnak hozzád
• Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg
• Ehhez sokszor kezdeményezned, egyeztetned vagy akár önállóan döntened kell
• Az E.ON termékeinek népszerűsítése és értékesítése is a feladatod lesz (pl.: otthonbiztosítások, napelemes megoldások)

Elvárások

• Középfokú végzettség (gimnáziumi vagy szakközépiskolai érettségi)
• Microsoft Office programok (Excel, World) felhasználói szintű ismerete
• Önálló munkavégzés, problémamegoldás
• Kiváló kommunikációs képesség mind szóban, mind írásban
• Teljesítményorientált szemlélet

Előnyt jelent

• Értékesítési tapasztalat
• SAP ismeret

Amiért jó Nálunk dolgozni

• Bruttó 435.000 Ft havi fix jövedelem
• Teljesítmény alapú éves bónusz: éves bér 10%-a
• Éves bruttó 645.000 Ft cafeteria keret
• 2026-ban 2 extra pihenőnapot biztosítunk
• Céges laptop, céges telefon magánhasználattal
• Közel 40 különböző juttatási lehetőség és kedvezmény
  • Élet-balesetbiztosítás
  • Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
  • Kedvezményes áramvételezési lehetőség
  • Útiköltség-elszámolás
  • Sportolási lehetőségek támogatása
  • Lakáscélú támogatások
• Fejlődésedhez és szakmai előrelépésedhez minden lehetőséget biztosítunk (szakmai tréningek, oktatások, mentor program)
• Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség

Munkavégzés helye: Székesfehérvár, Királysor 1/a

Pozíció azonosító: 244528

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.