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Guest Experience Specialist (m/w/d) in Vollzeit

homify  •  Onsite  •  2 hours ago
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Job Description

Deine Aufgaben

Werde das Gesicht des Fashion Outlet Centers Montabaur!

Das Outlet Center Montabaur ist ein modernes Outdoor-Shopping-Center mit rund 60
Stores und 4 Gastronomiebetrieben. Täglich begrüßen wir zahlreiche nationale und
internationale Gäste und bieten ihnen ein besonderes Einkaufserlebnis.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als  Guest Experience Specialist (m/w/d)

Bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben
  • Mit deiner freundlichen und professionellen Art bist du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher.
  • Du begrüßt und betreust unsere Besucher am Center-Eingang und Service-Point.
  • Du informierst über aktuelle Aktionen, Angebote und Events im Outlet Center.
  • Du unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Outlet-Shopping-App.
  • Du kennst alle Stores, Marken und Standorte innerhalb des Centers und stehst als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.
  • Du stehst unseren VIP- und internationalen Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen.
  • Bei Events, Promotion-Aktionen und saisonalen Veranstaltungen überzeugst du mit deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit.
  • Du unterstützt das Marketing-Team bei der Umsetzung von Promotionen und
  • Kampagnen.

Dein Profil


  • Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste sowie Unterstützung bei besonderen Veranstaltungen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Gespür für exzellenten Service.
  • Du trittst freundlich, professionell und modebewusst auf.
  • Kommunikation gehört zu deinen größten Stärken.
  • Mit digitalen Apps und Anwendungen kennst du dich bestens aus.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
  • Du bist flexibel und bereit, innerhalb unserer Öffnungszeiten zu arbeiten.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel, Tourismus oder in der Hotellerie gesammelt.

Was wir Dir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Shopping-Umfeld
  • Direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Gästen
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Mitarbeit bei spannenden Events und Aktionen
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Unser Ziel

Wir möchten unseren Besuchern mehr als nur Shopping bieten. Als Guest Experience Specialist bist Du maßgeblich dafür verantwortlich, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen, schnell die gewünschten Informationen erhalten und ihren Aufenthalt im Outlet Center Montabaur als besonderes Erlebnis in Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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About homify

We are homify - the platform for Home and Living! Whether the right architect or simply inspiration - we offer everything that home lovers need for planning, renovating and decorating their home. More than 100.000 architects, designers and other professionals present their work on our website and acquire new business through homify. Since end of 2013, we expanded to more than 35 countries worldwide and we continue growing.

Professionals can register free of charge in a few steps, create a profile and present their work by uploading images of their projects or products. Users have the ability to collect these photographs in an ideabook to share inspiration, commission architects or designers for work, contact suppliers for orders and to ask questions about their products or services directly.

All countries are managed from our headquarter in Berlin, but we brought the world into our offices and built a team of more than 100 people with more than 40 different nationalities. We are working in a demanding and fast growing environment facing new challenges every day. Because we are sharing the same goal: we want to build the premier platform for Home and Living together!

LET'S HOMIFY TOGETHER!

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Berlin, DE
Year Founded
2013
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