Kering

GUCCI Client Advisor / Verkaufsmitarbeiter (m/f/d)

Kering  •  Metzingen, DE (Onsite)  •  4 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.

Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry, and eyewear.

Discover more about Gucci at www.gucci.com.

Deine Mission:

Unsere Kundenberater sind dafür verantwortlich, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, indem wir die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllen und als " Gucci-Botschafter" die Philosophie und Werte der Marke vertren. Die Leidenschaft für die Marke wird durch die Schaffung eines markengerechten, luxuriösen Kundenerlebnisses zum Ausdruck gebracht.


Dein Tätigkeitsfeld:

  • Du übernimmst die niveauvolle, engagierte Beratung und optimale Betreuung unserer Kunden und hast Freude daran, ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten

  • Du gibst Tipps und Ratschläge zu allgemeinen Trends in der Modewelt und zu Entwicklungen auf dem Luxusmarkt

  • Die Gewinnung von Stammkunden sowie serviceorientierte Pflege deiner Kundenbeziehungen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben

  • Erfassen von aussagekräftigen Kundendaten mit Hilfe der Unternehmenstools ( CRM), um mit dem Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen aufzubauen und zukünftige Kundenentwicklungsmöglichkeiten zu personalisieren

  • Auch die Sicherstellung der optimalen Präsentation der Verkaufsfläche gehört zu deinem Verantwortungsbereich

Das bringst du mit:

  • Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im hochwertigen Einzelhandel; Erfahrung in Fashion / Luxus ist von Vorteil

  • Du hast große Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern

  • Du verfügst über eine hervorragende Kunden- und Serviceorientierung

  • Ausgeprägte Umsatzorientierung gepaart mit der Fähigkeit Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen zeichnen Dich aus

  • Du hast Spaß an der Arbeit in einem internationalen und familiären Team

  • Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten

  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

  • Affinität für ein digitales Umfeld

Job Type

Fixed Term (Fixed Term)

Start Date

2026-08-01

Schedule

Full time

Organization

GG Luxury Goods GmbH

Kering

About Kering

Kering is a global, family-led luxury group, home to people whose passion and expertise nurture creative Houses across ready-to-wear and couture, leather goods, jewelry, eyewear and beauty: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, as well as Kering Eyewear and Kering Beauté.

Inspired by their creative heritage, Kering’s Houses design and craft exceptional products and experiences that reflect the Group’s commitment to excellence, sustainability and culture. This vision is expressed in our signature: Creativity is our Legacy.

Industry
Fashion & Apparel
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
PARIS, FR
Year Founded
Unknown
Social Media