Job Description

Position Title: Deputy Community Outreach Officer

Receiving Agency: GSFS Haiti

P Level: NO-B 7

Location: Port au Prince, Haiti

Duration: 12 months renewable

Language: English, French, and Haitian Creole fluency is required.

Background

On 30 September 2025, the United Nations Security Council authorized, in resolution 2793 (UNSCR 2793), Member States to transition the deployed Multinational Security Support (MSS) in Haiti to the Gang Suppression Force (GSF), in close cooperation and coordination with the Government of Haiti, for an initial period of twelve months. The GSF mandate includes multiple tasks, including to conduct intelligence-led targeted, counter-gang operations to neutralize, isolate, and deter gangs that continue to threaten the civilian population, abuse human rights and undermine Haitian institutions.

The United Nations Secretary-General is authorized to establish a UN Support Office in Haiti (UNSOH) to provide comprehensive logistical and operational support to the GSF and to the Haitian National police (HNP) and the Haitian armed forces on any joint operations with the GSF. UNSOH will also provide technical support, through voluntary funding contributions, to the Organization of American States (OAS) SECURE-Haiti project and will provide standard United Nations mission support services to the United Nations Integrated Office in Haiti (BINUH).

The Standing Group of Partners (SGP) has the role of providing, in consultation with the Government of Haiti, high-level strategic direction, oversight, and relevant political decision-making for the GSF as appropriate. The SGP is overall responsible for (a) securing voluntary financial contributions for GSF personnel costs reimbursements; (b) facilitating force (military and police) generation; and (c) providing high level strategic representation and coordination for the GSF.

The SGP shall appoint a Special Representative (SR) who, as in-country head of the GSF, will report to the SGP and provide strategic oversight, representation and coordination for the GSF. The SGP appointed GSF Force Commander shall report to the SR and is responsible for operational command and day-to-day operational decision-making for the uniformed components of the GSF.

The SR is supported by an Office of the SR (the civilian component of the GSF)

Career Experience

The Deputy Community Outreach Officer shall have a minimum of three (3) years of progressively responsible experience in social sciences, governance, international relations or other related area is required. Relevant experience working in Haiti is required. Experience working on support to state institutions, security, political and institutional analysis; planning and organizing, women’s empowerment, youth empowerment, and development of civil society is desirable. Relevant experience in peacekeeping field operations and serving in a military and/or police environment is desirable. A minimum of a Bachelor’s degree of progressively responsible experience in social sciences, communications, public administration, political science, international relations, law or human rights, development studies, or peace and conflict studies is required. Relevant post-secondary diplomas or professional training combined with demonstrated experience in community engagement, protection, stabilization, civil affairs, or social research may be accepted in lieu of a university degree qualification.

Languages

Fluency in English, both oral and written, and in French and Haitian Creole (Kreyòl Ayisyen), is required.

Responsibilities of the Deputy Community Outreach Officer

The Deputy Community Outreach Officer is based in Port-au-Prince and reports to the Community Outreach Officer. The Deputy Community Outreach Officer assists with GSF mandate implementation by facilitating dialogue with community groups likely to be, or affected by, GSF operations ,or involved with gang activities, coordinating with GSF military and police components and with humanitarian partners, focusing on conflict resolution when directed, and on stabilisation and strengthening governance

Within delegated authority and under the supervision of the Community Outreach Officer, the Deputy Community Outreach Officer shall be responsible for the following tasks:

• Produce own work plan for approval by the Community Outreach Officer.
• Provide information and analysis for GSF leadership on political, social and economic issues affecting conflict dynamics at the community level.
• Assist to identify emerging issues and critical stabilization gaps in local communities. Contribute to an early warning function where necessary.
• In cooperation with the GSF Human Rights Adviser, the Women Protection and Child Protection Officers, develop a sound methodology for identifying concerns and perceptions of the local population and ensure these are effectively communicated to the GSF leadership.
• In cooperation with the GSF Human Rights Adviser, the Women Protection and Child Protection Officers, assist to promote and protect the interest of threatened or vulnerable groups, such as women, girls and boys, through advocacy in full respect of humanitarian and international law.
• In cooperation with the GSF Engagement and Liaison Coordinator (Strategic Communications and Public Information Unit) assist to track community perceptions, concerns, rumors, and information needs. Assist to collect, validate, and assess community-level feedback related to GSF activities, security dynamics, and major political or operational developments.
• Assist in establishing and fostering effective working relations with BINUH, the United Nations Country Team (UNCT), non-governmental organisations and civil society organisations and assist to develop local initiatives for joint work where appropriate.
• Assist to coordinate and share information with BINUH and the UNCT to ensure a coherent international effort in the GSF area of operations.
• Assist with troubleshooting problems that arise at the community or regional level that threaten GSF mandate implementation.
• Working with BINUH, the UNCT and relevant GSF entities, assist communities and local institutions in the GSF area of operations to assess capacity building and support needs. Help to design and mobilize a coordinated response to these needs from relevant actors, including Quick Impact Projects (QIPs).
• Assist to facilitate dialogue within local communities in the GSF area of operations.
• Assist to identify and support civil society groups and/or institutions that promote a culture of peace and reconciliation. Assist them where appropriate, including becoming effective implementing partners for QIPs within the GSF area of operations.
• Produce handover notes and maintain institutional knowledge to ensure continuity of engagement activities.

The Deputy Community Outreach Officer may be requested by the Community Outreach Officer or the Deputy Chief of Staff (DCoS) to perform other duties, as required.

Additional Notes

This position is open to local recruitment in Haiti, meaning that local applicants must be legally able to work in Haiti. It is important to note that GSF staff members subject to local recruitment are not eligible for allowances or benefits that are exclusively applicable to internationally recruited staff.

Trouverez ci-dessous la description du poste en français. Si vous postulez, veuillez envoyer un CV en anglais.

Contexte

Le 30 septembre 2025, le Conseil de sécurité des Nations Unies a autorisé, dans sa résolution 2793 (RCSNU 2793), les États membres à transformer la Mission multinationale d'appui à la sécurité (MMAS) déployée en Haïti en Force de répression des gangs (FRG), en étroite coopération et coordination avec le gouvernement haïtien, pour une période initiale de douze mois. Le mandat de la FRG comprend de multiples tâches, notamment la conduite d'opérations ciblées de lutte contre les gangs, fondées sur le renseignement, afin de neutraliser, d'isoler et de dissuader les gangs qui continuent de menacer la population civile, de violer les droits de l'homme et de saper les institutions haïtiennes.

Le Secrétaire général des Nations Unies est autorisé à créer un Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti (UNSOH) afin de fournir un soutien logistique et opérationnel complet à la FRG, à la Police nationale haïtienne (PNH) et aux forces armées haïtiennes pour toute opération conjointe avec la FRG. Le Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti fournira également un appui technique, grâce à des contributions financières volontaires, au projet SECURE-Haïti de l'Organisation des États américains (OEA) et fournira des services d'appui standard aux missions des Nations Unies au Bureau intégré des Nations Unies en Haïti (BINUH).

Le Groupe permanent de partenaires (GPP) a pour rôle de fournir, en consultation avec le gouvernement haïtien, une orientation stratégique de haut niveau, une supervision et une prise de décision politique pertinente pour la FRG, selon les besoins. Le GPP est globalement chargé (a) d'obtenir des contributions financières volontaires pour le remboursement des frais de personnel de la FRG ; (b) de faciliter la constitution de forces (militaires et policières) ; et (c) d'assurer une représentation et une coordination stratégiques de haut niveau pour la FRG.

Le GPP nomme un représentant spécial (RS) qui, en tant que chef de la FRG au pays, relève du GPP et assure la supervision stratégique, la représentation et la coordination de la FRG. Le commandant de la force de la FRG nommé par le GPP relève du RS et est responsable du commandement opérationnel et de la prise de décisions opérationnelles quotidiennes pour les composantes en uniforme de la FRG.

Le RS est assisté par un bureau du RS (la composante civile de la FRG).

Expérience professionnelle

L’agent.e adjoint de la sensibilisation communautaire doit avoir au moins trois (3) ans d'expérience à des postes à responsabilités croissantes dans les sciences sociales, la gouvernance, les relations internationales ou tout autre domaine connexe. Une expérience pertinente acquise en Haïti est requise. Une expérience dans les domaines suivants est souhaitable : soutien aux institutions de l'État, sécurité, analyse des institutions politiques, planification et organisation, autonomisation des femmes, autonomisation des jeunes et développement de la société civile. Une expérience pertinente dans le domaine des opérations de maintien de la paix sur le terrain et dans un environnement militaire et/ou policier est souhaitable. Un baccalauréat et une expérience à responsabilités croissantes dans les sciences sociales, la communication, l'administration publique, les sciences politiques, les relations internationales, le droit ou les droits de l'homme, les études du développement ou les études sur la paix et les conflits sont requis. Des diplômes d'études postsecondaires ou une formation professionnelle pertinents, associés à une expérience avérée en matière d'engagement communautaire, de protection, de stabilisation, d'affaires civiles ou de recherche sociale, peuvent être acceptés en lieu et place d'un diplôme universitaire.

Langues

La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, ainsi que du français et du créole haïtien (Kreyòl Ayisyen), est requise.

Responsabilités de l’agent.e adjoint de la sensibilisation communautaire

L'agent adjoint de la sensibilisation communautaire est basé à Port-au-Prince et relève de l’agent.e de la sensibilisation communautaire. L'agent.e adjoint de la sensibilisation communautaire contribue à la mise en œuvre du mandat de la FRG en facilitant le dialogue avec les groupes communautaires susceptibles d'être concernés par les opérations de la FRG ou impliqués dans des activités de gangs, en assurant la coordination avec les composantes militaires et policières de la FRG ainsi qu'avec les partenaires humanitaires, en se concentrant sur la résolution des conflits lorsque cela lui est demandé, et sur la stabilisation et le renforcement de la gouvernance.

Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués et sous la supervision de l’agent.e de la sensibilisation communautaire, l'agent.e adjoint de la sensibilisation communautaire est chargé.e des tâches suivantes :

• Élaborer son propre plan de travail pour approbation par l’agent.e de la sensibilisation communautaire.
• Fournir des informations et des analyses à la direction de la FRG sur les questions politiques, sociales et économiques influant sur la dynamique des conflits au niveau communautaire.
• Aider à identifier les problèmes émergents et les lacunes critiques en matière de stabilisation au sein des communautés locales. Contribuer à une fonction d'alerte précoce lorsque cela est nécessaire.
• En coopération avec le conseiller en droits de l'homme de la FRG, les agents.es de la protection des femmes et des enfants, élaborer une méthodologie solide pour identifier les préoccupations et les perceptions de la population locale et veiller à ce qu'elles soient efficacement communiquées à la direction de la FRG.
• En coopération avec le conseiller en droits de l'homme de la FRG et les agents.es de la protection des femmes et des enfants, contribuer à promouvoir et à protéger les intérêts des groupes menacés ou vulnérables, tels que les femmes, les filles et les garçons, par le biais d'actions de défense d’intérêts dans le plein respect du droit humanitaire et du droit international.
• En coopération avec le coordinateur de l'engagement et de la liaison de la FRG (Unité de communication stratégique et d'information publique), contribuer à suivre les perceptions, les préoccupations, les rumeurs et les besoins d'information de la communauté. Contribuer à collecter, valider et évaluer les retours d'information au niveau communautaire concernant les activités de la FRG, la dynamique sécuritaire et les développements politiques ou opérationnels majeurs.
• Contribuer à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec le BINUH, l'équipe-pays des Nations unies (ÉPONU), les organismes non gouvernementaux et les organismes de la société civile, et aider à mettre en place des initiatives locales en vue d'une collaboration, le cas échéant.
• Aider à coordonner et à partager les informations avec le BINUH et l'ÉPONU afin de garantir la cohérence de l'action internationale dans la zone d'opérations de la FRG.
• Contribuer à la résolution des problèmes qui surviennent au niveau communautaire ou régional et qui menacent la mise en œuvre du mandat de la FRG.
• En collaboration avec le BINUH, l'ÉPONU et les entités concernées de la FRG, aider les communautés et les institutions locales dans la zone d'opérations de la FRG à évaluer les besoins en matière de renforcement des capacités et de soutien. Contribuer à la conception et à la mobilisation d'une réponse coordonnée à ces besoins de la part des acteurs concernés, y compris des projets à impact rapide (PIR).
• Contribuer à faciliter le dialogue au sein des communautés locales dans la zone d'opérations de la FRG.
• Aider à identifier et à soutenir les groupes et/ou institutions de la société civile qui promeuvent une culture de paix et de réconciliation. Les aider, le cas échéant, notamment en devenant des partenaires de mise en œuvre efficaces pour les PIR dans la zone d’opérations de la FRG.
• Rédiger des notes de prise en charge des fonctions afin de garantir la transmission des connaissances institutionnelles en matière de sensibilisation communautaire.

L’agent.e adjoint de la sensibilisation communautaire peut être sollicité par l’agent.e de la sensibilisation communautaire ou le chef de cabinet adjoint (CdCA) pour accomplir d'autres tâches, selon les besoins.

Remarques supplémentaires

Ce poste est ouvert au recrutement local en Haïti, ce qui signifie que les candidats locaux doivent être légalement autorisés à travailler en Haïti. Il est important de noter que les membres du personnel de la FRG soumis au recrutement local ne peuvent prétendre aux indemnités ou avantages réservés exclusivement au personnel recruté à l'international.

CANADEM and its partners have a no-tolerance policy for inaction to prevent, respond to and follow up on alleged cases of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (SEAH). For this reason, we adhere to all policies, procedures and training of the United Nations on The Prevention of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (PSEAH). CANADEM mandates all deployees successfully complete the PSEA online course. This e-learning course is composed of a set of lessons designed to raise awareness about SEAH, become familiar with a range of measures to combat SEAH, understand the impact on victims and the consequences for UN Personnel who commit Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment.