Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n

Gruppenleiter (m/w/d) im Mietenmanagement – Vollzeit / Teilzeit

in Bochum

Das Mietenmanagement kümmert sich unter anderem um die Umsetzung und Anwendung von Mietspiegeln, dies zentral für über 500.000 Wohnungen unseres Bestandes in Deutschland.Im Team kümmern wir uns darum, die Kundenanfragen zu Mietanpassungen an die Vergleichsmiete der jeweiligen Stadt serviceorientiert zu beantworten. In enger Zusammenarbeit mit unseren regionalen Standorten überprüfen wir die Ausstattungsdaten der Wohnungen und erläutern unseren Mieter:innen die Mietenentwicklungen.

Deine Aufgaben:

In Deiner Rolle als Gruppenleiter:in übernimmst Du eine zentrale Funktion im Mietmanagement und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine serviceorientierte Bearbeitung von Mieter:innenanliegen. Im Einzelnen bedeutet das:

• Verantwortung im Tagesgeschäft: Du unterstützt den Teamleiter, steuerst gemeinsam mit Deinem Team die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Mietanpassungen und bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Abläufe ein
• Teamkoordination und Priorisierung Du sichtest den täglichen Arbeitsvorrat, legst Prioritäten fest und sorgst für eine effiziente Aufgabenverteilung innerhalb Deiner Gruppe
• Qualitätssicherung: Du prüfst die Korrespondenz Deines Teams auf fachliche Richtigkeit und gibst diese frei. Bei komplexen Anliegen bereitest Du Inhalte auf und koordinierst die Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Darauf kommt es an Du bist erste:r Ansprechpartner:in für Dein Team bei fachlichen Fragen und begleitest Deine Kolleg:innen im Arbeitsalltag mit Empathie und Klarheit

Das bringst du mit:

• Mit Deiner abgeschlossenen immobilienwirtschaftlichen Ausbildung oder einem vergleichbaren Studium/ Weiterbildung im selben Bereich, bist Du bestens für Deine neue Rolle gerüstet
• Du möchtest Dich weiterentwickeln und hast Freude daran, mit den unterschiedlichsten Menschen gemeinsam Themen voranzutreiben – durch Deine empathische und zugleich durchsetzungsstarke Art werden Deine Projekte ein glatter Erfolg
• Ebenso gelingt es Dir als Ansprechperson auf Augenhöhe mit unterschiedlichen Bereichen und Personen in den Austausch zu treten und Deine Anliegen professionell zu vertreten
• Der routinierte Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Excel / Access / PowerPoint) rundet Dein Profil perfekt ab

Das bieten wir dir:

• Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden, modernen Unternehmen
• Vergütung: Dazu erhältst du eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen
• Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld inkl. Kantine mit Kaffeebar, kostenlosen Parkplätzen mit E-Ladesäulen und einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung
• Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und elektronischer Zeiterfassung. Zudem gibt es individuelle auf Dich angepasste Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Du schnell und unkompliziert bei uns ankommst

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

Dann einfach auf den Button „Bewerben“ klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Unsere zuständige Recruiterin Julia Bischoff steht unter der +49162 2352199 für Fragen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf die Bewerbung!

Das Recruiting-Team