Loft

Growth Outbound Manager

Loft  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  5 months ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Como o time de Outbound Demand Gen constrói a Loft:

A missão do time de Outbound Demand Gen é responsável pela geração de leads qualificados (MQLs) por meio de chamadas agendadas em processos de outbound, com foco em imobiliárias de pequeno porte (XS/S) e corretores independentes, seja por canais de televendas ou com agentes de AI SDR.

Os desafios que você vai encontrar:

  • Selecionar, contratar e gerenciar provedores externos de televendas para geração de leads qualificados;

  • Acompanhar presencialmente a operação de televendas com frequência para garantir qualidade e aderência ao processo;

  • Monitorar e analisar métricas de performance, garantindo visibilidade do funil e melhoria contínua;

  • Desenvolver e atualizar scripts de vendas alinhados às particularidades dos produtos da Loft;

  • Estruturar treinamentos e chamadas de auditoria recorrentes junto aos parceiros de televendas;

  • Selecionar, treinar e gerenciar plataformas de agentes de AI SDR para geração de leads por chamadas de voz;

  • Definir, implementar e otimizar o ferramental necessário para a operação (sistemas, integrações, CRM, discadores, monitoramento e automações);

  • Criar e executar planos de ação para melhorar resultados e aumentar a conversão;

  • Liderar fóruns semanais e mensais para garantir alinhamento e sinergia entre os times e fornecedores;

  • Garantir a integração e consistência entre os canais de televendas tradicionais e operações com AI SDRs;

  • Equilibrar escala e qualidade na geração de MQLs, mantendo custos sob controle;

  • Assegurar conformidade, boa experiência do prospect e práticas de abordagem alinhadas com a reputação da marca.

O que você precisa para virar a chave?

  • Pensamento crítico e analítico;

  • Boa comunicação e gestão de pessoas;

  • Resiliência;

  • Agilidade e proatividade;

  • Perfil hands-on;

  • 5+ anos de experiência com televendas;

  • Experiência com ferramentas de CRM;

  • Experiência em startups de alto crescimento é um diferencial;

  • Experiência em mercado imobiliário é um diferencial;

  • Experiência comercial sólida, especialmente com vendas consultivas.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz - Plataforma de saúde mental

👪Licença Parental - Para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido

Loft

About Loft

Loft is reinventing the process of buying and selling real estate in Brazil by leveraging technology and data to transform painful and bureaucratic processes into simple and delightful experiences. At Loft, you can sell your apartment instantly for a fair price or find your next perfect home ready for move-in. We respect your time; it is your most valuable asset. We are driven by the huge challenge of disrupting one of the largest and least efficient industries, all while having fun and positively impacting our clients, stakeholders and society. If you are ambitious, skilled, creative and enjoy tackling complex problems, come join our team. Loft was founded in 2018 in São Paulo, Brazil, and is backed by leading global VC investors including Andreessen Horowitz, Thrive Capital and Monashees.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
2018
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