Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.
Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.
La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone.
La nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza!
Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.
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Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:
Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.
Hey Mama lovers!
Mama Shelter Rome cerca un/una Trainee da inserire nel nostro Groups & Events Department.
Se ami il contatto con le persone, sei curioso/a, organizzato/a e vuoi scoprire cosa succede dietro le quinte di eventi, meeting e soggiorni indimenticabili… allora sei nel posto giusto 💥✨
Cosa imparerai con Mama?
Farai parte del team Groups & Events e sarai affiancato/a e formato/a mentre scoprirai come:
Supportare il team nella gestione dei clienti, dal primo contatto fino all’arrivo in hotel, durante il soggiorno e fino alla fatturazione finale
Affiancare i colleghi nelle comunicazioni con i clienti per prenotazioni camere, spazi meeting ed eventi
Partecipare alle site inspection e ai follow-up con i clienti, sempre al fianco del team
Aiutare nella preparazione dei contratti e nel coordinamento delle richieste con i vari reparti coinvolti
Supportare la preparazione di report interni e attività amministrative
Scoprire come funziona il mondo dei Groups & Events in un ambiente dinamico, creativo e… mai noioso 😉
Chi stiamo cercando?
Una personalità curiosa, solare e con un’attitudine positiva
Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (il francese è un super plus 💋)
Buona padronanza di Microsoft Outlook
Spiccate capacità comunicative e organizzative
Spirito di squadra e voglia di mettersi in gioco

We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.