Job Description

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residencedistribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo GROUPS & BOOKING AGENT, all’interno del reparto commerciale di UNA HOTELS Expo Fiera Milano situato a Pero (MI).

Nel ruolo di GROUPS & BOOKING AGENT, la Risorsa contribuirà a:

• Presentare le proposte commerciali di offerta riguardo camere e servizi ristorativi;
• Avere un confronto costante con Revenue Manager di riferimento e la direzione dell’Hotel;
• Garantire follow-up entro 48 ore dall’invio dell’offerta;
• Contrattualizzare i contingenti confermati;
• Collaborare con gli altri reparti per l’assegnazione delle camere e per l’utilizzo degli spazi della struttura;
• Creare e condividere gli ODS con tutti i reparti;
• Gestire le caparre confirmatorie e gli eventuali saldi;
• Svolgere Site Inspection in struttura in caso di pratica rilevante su richiesta specifica del cliente finale o adv;
• Fornire supporto operativo in struttura durante l’arrivo e lo stay del gruppo.

COSA OFFRIAMO?

• Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
• Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
• Percorsi di crescita professionale;
• Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
• Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
• Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.;
• Agevolazioni bancarie con BPER Banca;
• Mensa Aziendale e Parcheggio Gratuito.

REQUISITI RICHIESTI:

• Ottima capacità organizzativa;
• Ottima gestione delle priorità;
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione;
• Problem solving;
• Ottima conoscenza almeno della lingua inglese scritta e parlata.

In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.