Job Description

Wir suchen Dich als Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d).

Bist du das Organisationstalent(m/w/d) hinter erfolgreichen Events, der Koordinator im Hintergrund (m/w/d), der jedes Detail im Blick behält, oder gar der Möglichmacher für unvergessliche Veranstaltungen (m/w/d) und führst Kunden sowie Teams sicher durch den gesamten Planungsprozess? Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder Eventbereich und bist bereit für den nächsten Schritt in einem dynamischen Umfeld?

Dann haben wir nicht nur die passende Rolle für dich, sondern auch einen einzigartigen Arbeitsort, an dem wir überzeugt sind, dass erfolgreiche Events nur dort entstehen, wo Leidenschaft, Struktur und ein starkes Team zusammenkommen.

Genau in diesem Umfeld bist du als Group Sales & MICE Coordinator (m/w/d) eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern. Du überzeugst mit Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung – und sorgst dafür, dass jedes Event reibungslos und erfolgreich umgesetzt wird. Dies ist aber noch nicht alles, zu deinen Aufgaben gehört auch:

• Betreuung und Beratung von Gruppen-, Tagungs- und Eventkunden (MICE-Segment)
• Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Vertragsabwicklung
• Koordination und Organisation von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit allen internen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Veranstaltungen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenakquise
• Unterstützung bei Vertriebskampagnen und Verkaufsaktionen
• Verantwortung für eine optimale Auslastung der Veranstaltungsflächen
• Bearbeitung von Anfragen sowie Nachverfolgung von Leads und Angeboten
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Mitwirken bei der Weiterentwicklung von MICE-Angeboten und -Konzepten

Dein Interesse ist geweckt? Dann freuen wir uns von dir zu hören

Das bringst du mit.

Abschluss:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich
• Alternativ mehrjährige Erfahrung im Sales- oder Eventmanagementbereich

Erfahrungen:

• Erfahrung im Group Sales, MICE oder Eventbereich wünschenswert
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Organisationstalent mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
  

Sprachkenntnisse:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

EDV - Kenntnisse:

• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools von Vorteil
  

Persönliche Voraussetzungen:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Freude an der Arbeit mit Menschen und Veranstaltungen

Unsere Mitarbeitervorteile

Nach dem Feierabend in die Tropen? Für unsere Mitarbeiter ganz normal!

Vergünstigungen
Rabatte auf hauseigene Produkte und Services

Entwicklung
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote

Verpflegung
Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant

Kleidung
Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice

Arbeitszeit
Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung

Events
Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings

Shuttle-Service
Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück

Parkplatz
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden

Südsee-Feeling
Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen

Mentoren Programm
Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit