Job Description

Vous souhaitez combiner votre passion pour l’automobile avec votre désir d’offrir le meilleur service à la clientèle? Chez CARQUEST, notre objectif est d’être le meilleur fournisseur de pièces du marché secondaire de l’automobile. Notre société mère, Advance Auto Parts, est le plus important fournisseur de pièces automobiles du marché secondaire nord-américain.

Nous sommes à la recherche d’amateurs de voitures positifs et motivés pour se joindre à notre équipe de gestion des magasins. Les titulaires de ce poste devront entretenir d’excellentes relations avec nos clients.

À PROPOS DU POSTE :

Le directeur général relève du directeur de territoire et est responsable des résultats du magasin assigné où il gère les actifs du magasin, soit la trésorerie, les stocks, les véhicules, le mobilier et les présentoirs, les dépenses d’exploitation et la masse salariale, afin d'atteindre les objectifs établis. Le directeur général gère la relation avec la clientèle et le personnel du magasin de manière professionnelle.

CE QUI EST OFFERT PAR L’ENTREPRISE:

• L’occasion de travailler pour le plus important fournisseur de pièces automobiles du marché secondaire nord-américain.
• Des possibilités d’avancement de carrière dans toute l’organisation Advance Auto Parts.
• L’accès à un excellent système de formation en ligne dédié au développement personnel ou à la formation des gestionnaires.
• Une culture organisationnelle enrichissante grâce au programme de reconnaissance des coéquipiers.
• Un rabais employé sur les pièces automobiles, les outils et l’équipement.
• Un régime d’avantages sociaux collectifs après 90 jours à l’emploi, y compris l’assurance maladie complémentaire, l’assurance dentaire, les soins de la vue, l’assurance vie et l’assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels.
• Des avantages financiers tels qu’un REER collectif avec contribution de contrepartie de l’employeur et un régime d’achat d’actions à rabais pour tous les coéquipiers permanents.

CE QUE VOUS APPORTEREZ À L’ÉQUIPE :

• Être passionné par les clients, le leadership et la création d’une équipe professionnelle passionnée par le service à la clientèle. Avoir une disposition naturelle à offrir un service exceptionnel en tout temps et à tisser des liens durables avec les clients, la direction, les fournisseurs, etc.
• Soutenir l’inclusion : Engager une équipe diversifiée pour servir nos clients.
• Favoriser des pratiques d’entreprise saines et sécuritaires : Assurer la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients.
• Engager, former et diriger une équipe professionnelle pour le soutien des activités du magasin.
• Privilégier la croissance des ventes et la gestion des coûts. Gérer la masse salariale, les comptes clients et les autres dépenses conformément au budget établi.
• Faire preuve d’esprit d’équipe. S’engager à travailler en équipe, démontrer une attitude positive et amicale et collaborer avec les équipes des ventes. Diriger les ventes de territoire et les opérations en magasin pour mettre en œuvre des promotions conçues pour atteindre ou dépasser les objectifs en matière de bénéfices.
• Faire preuve d’organisation, d’efficacité et de flexibilité pour la résolution de problème. Bien travailler sous pression et être un collaborateur polyvalent plein de ressources! Gérer avec confiance les situations avec les clients et les employés.
• Faire preuve d’autonomie et de fiabilité. Savoir déléguer les tâches et mener à bien les projets.
• Être flexible : Être disponible le jour, le soir, la fin de semaine et lors des jours fériés, au besoin.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE EXIGÉES :

• Posséder de quatre à six années d’expérience en gestion de magasin, en service à la clientèle et en vente dans l’industrie automobile.
• Posséder de bonnes compétences interpersonnelles pour traiter avec les clients, les employés et la direction.
• Posséder une connaissance de base de certaines procédures comptables. Savoir lire les rapports financiers d’un magasin.
• Savoir utiliser le système d’exploitation Windows ainsi que les logiciels Word et Excel.
• Être soucieux des détails et posséder d’excellentes compétences en mathématiques.
• Scolarité : Détenir un diplôme d’études secondaires ou tout diplôme d’études postsecondaires équivalant à un diplôme collégial ou un diplôme d’études professionnelles.
• Le bilinguisme est privilégié et peut être exigé à certains endroits.

Exigences physiques : Les détails de la présente décrivent les exigences physiques nécessaires pour que l’employé puisse effectuer avec succès les tâches essentielles de son poste, avec ou sans accommodement raisonnable. Dans l’exercice de ses fonctions, le coéquipier sera principalement appelé à marcher, à se tenir debout et à travailler en position assise. Le coéquipier doit être en mesure de parler, d’entendre, d’utiliser un clavier, de tendre les bras pour atteindre des objets et de se pencher. Ce poste exige d’avoir une bonne vue de près, de distinguer les couleurs et d’avoir une bonne perception de la profondeur.

Environnement de travail : Les détails de la présente décrivent l’environnement où le titulaire devra accomplir les tâches essentielles du poste, avec ou sans accommodement raisonnable. Dans l’exercice de ses fonctions, le coéquipier travaillera habituellement dans un environnement de vente au détail. Le coéquipier sera occasionnellement exposé à des produits chimiques caustiques. Le niveau de bruit dans l’environnement de travail est habituellement modéré.

En tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous ne faisons preuve d’aucune discrimination envers tout postulant ou employé en raison de son origine raciale, de la couleur de sa peau, de son sexe, de son âge, de son origine nationale, de sa religion, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, d’une incapacité ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou municipales.

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