Job Description
This is a pivotal role within our multinational organization. This position requires a seasoned leader with a strategic mindset, exceptional problem-solving skills, and deep business expertise to drive operational excellence and ensure continuous improvement of our Wind energy solutions. The role demands significant ownership of outcomes, particularly in delivering on contractual obligations and enhancing customer satisfaction.
Main Responsibilities
- Contractual and commercial management across major accounts
Lead contract support, claims handling, negotiations, and SMA/LTSA support for key customers such as DBA/DBB/DBC, VW, and Orsted, with a strong focus on reducing commercial exposure and improving contract outcomes. Develop focused operational strategies and plans towards improved reliability - Close high-risk disputes and warranty exposures
Resolve contentious issues on projects like CTG Haixia, Merkur, and Saint-Nazaire, including open punch lists, warranty extensions, defect disputes, and warranty bond risks before they escalate further. Negotiate extra work opportunities (i.e. CMS, LOTO upgrades) to improve our position - Protect financial value and recover outstanding amounts
Drive recovery of unpaid milestones, capex, insurance claims, and bonus/revenue-sharing balances, while reducing ongoing SMA losses and avoiding write-offs where possible. Managing major component failure risks which could wipe out 2-3 years of SMA margin - Manage operational reliability and end-of-life/site transition risks
Support remediation, spare part supply, campaign planning, and reliability improvement efforts for operating assets, while also overseeing decommissioning and dismantling activities such as Arklow, Belwind, and Twinpark. Develop focused operational strategies and plans towards improved reliability - Support strategic tenders and future business transitions
Help prepare major bid responses like France A09/A010 and manage partner/customer transitions such as Gulen and Toshiba, ensuring proper resourcing, commercial positioning, and controlled exit from legacy arrangements. Government & customer engagement & partnership is critical for decommissioning and dismantling activities such as Arklow, Belwind, and Twinpark. Develop focused operational strategies and plans towards improved reliability
Required Qualifications
- Bachelor’s degree in Engineering, Sciences, or Business from an accredited university or college.
- Minimum of 20 years of combined experience in service, with proven leadership in engineering, operations, project management, sales, or contract management in a global context.
- Fluent in English.
- Strong analytical and problem-solving skills, with a track record of addressing complex technical challenges.
- Proven expertise in customer economics, GEV FSA obligations, Technical and commercial levers of value.
- Exceptional leadership and communication skills, capable of inspiring and managing diverse teams.
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R5042619 Responsable Global des Contrats OFW
Ce poste constitue un rôle clé au sein de notre organisation multinationale. Il requiert un(e) leader expérimenté(e), doté(e) d’un esprit stratégique, d’excellentes capacités de résolution de problèmes et d’une expertise métier approfondie, afin de piloter l’excellence opérationnelle et d’assurer l’amélioration continue de nos solutions dans le domaine de l’énergie éolienne.
Ce poste implique une forte responsabilité sur les résultats, notamment en matière de respect des obligations contractuelles et d’amélioration de la satisfaction client.
Responsabilités principales :
- Gestion contractuelle et commerciale sur des comptes stratégiques
Piloter le support contractuel, la gestion des réclamations, les négociations ainsi que le support SMA/LTSA pour des clients clés tels que DBA/DBB/DBC, VW et Ørsted, avec un fort accent sur la réduction de l’exposition commerciale et l’amélioration des performances contractuelles.
Développer des stratégies et plans opérationnels ciblés visant à améliorer la fiabilité. - Clôture des litiges à haut risque et des expositions liées aux garanties
Résoudre les problématiques complexes sur des projets tels que CTG Haixia, Merkur et Saint-Nazaire, incluant les listes de réserves en cours, les extensions de garantie, les litiges liés aux défauts et les risques liés aux cautions de garantie, avant toute escalade.
Négocier des opportunités de travaux additionnels (par exemple CMS, mises à niveau LOTO) afin d’améliorer notre position. - Protection de la valeur financière et recouvrement des montants dus
Piloter le recouvrement des jalons impayés, des capex, des sinistres d’assurance et des soldes liés aux mécanismes de bonus ou de partage de revenus, tout en réduisant les pertes liées aux SMA et en évitant les dépréciations dans la mesure du possible.
Gérer les risques liés aux défaillances majeures de composants, susceptibles d’impacter 2 à 3 années de marge SMA. - Gestion de la fiabilité opérationnelle et des risques de fin de vie / transition de site
Soutenir les activités de remédiation, l’approvisionnement en pièces de rechange, la planification des campagnes et les actions d’amélioration de la fiabilité des actifs en exploitation, tout en supervisant les activités de démantèlement et de décommissionnement (Arklow, Belwind, Twinpark).
Développer des stratégies et plans opérationnels ciblés visant à améliorer la fiabilité. - Soutien aux appels d’offres stratégiques et aux transitions futures
Contribuer à la préparation de réponses à des appels d’offres majeurs (ex. France A09/A010) et piloter les transitions de partenaires / clients (Gulen, Toshiba), en assurant un dimensionnement adéquat des ressources, un positionnement commercial pertinent et une sortie maîtrisée des accords existants.
L’engagement et le partenariat avec les autorités publiques et les clients sont essentiels pour les activités de décommissionnement et de démantèlement (Arklow, Belwind, Twinpark).
Développer des stratégies et plans opérationnels ciblés visant à améliorer la fiabilité.
Qualifications requises :
- Diplôme de niveau Bac +5 (ou équivalent) en ingénierie, sciences ou gestion, délivré par une université ou une école reconnue.
- Minimum de 20 ans d’expérience cumulée dans les services, avec une expérience confirmée de leadership dans les domaines de l’ingénierie, des opérations, de la gestion de projets, des ventes ou de la gestion contractuelle à l’échelle internationale.
- Maîtrise courante de l’anglais.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une expérience dans la gestion de problématiques techniques complexes.
- Expertise démontrée en économie client, obligations FSA GEV, et leviers de création de valeur techniques et commerciaux.
- Excellentes compétences en leadership et en communication, avec une capacité à mobiliser et encadrer des équipes diversifiées.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No