Job Description

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

Quins projectes desenvolupem?

La missió del departament és realitzar tasques operatives i d'assessorament tècnic tant a gestors com a clients dels productes de finançament especialitzat Factoring i Confirming per al segment de clients de Banca Corporativa i Institucions.

Els projectes que assumiràs a la posició són:

• Gestionar operacions de Factoring i Confirming
• Assessorar clients interns i externs sobre productes i serveis de Factoring i Confirming, normativa internacional i requisits documentals.
• Coordinar àrees internes (riscos, compliment normatiu, assessoria jurídica) i corresponsals internacionals per assegurar la correcta execució de les operacions.
• Donar suport a la digitalització i automatització de processos de Factoring i Confirming.
• Participar en la millora continuada de procediments i en la implementació de noves solucions per a clients de Banca Corporativa i Institucions.

Requisits mínims

• Formació econòmica o dret o enginyeria.
• Coneixement i experiència tant operativa com tècnica en el negoci/producte Factoring i Confirming a CaixaBank.
• Es valoraran coneixements avançats danglès.

Competències clau

• Habilitats comunicatives per interlocució amb clients, altres departaments i companys d'equip
• Empatia i vocació de servei orientades a la consecució de resultats.
• Focus en l'excel·lència del servei prestat, amb gran adaptació al canvi i entorns de digitalització
• Capacitat d'anàlisi i resolució d'incidències
• Flexibilitat, capacitat d anticipació i adaptació a canvis organitzatius i d entorn.
• Actitud positiva, proactiva, capacitat comunicativa i de treball en equip.

Què oferim?

• Formar part del banc més innovador d'Europa occidental, segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Programa d'onboarding i acompanyament personalitzat per al teu desenvolupament professional.
• Itinerari formatiu individual amb accés a la nostra plataforma en línia, que ofereix un catàleg extens de recursos d'autoaprenentatge per fomentar el teu creixement continu.
• Disposaràs d'una assegurança de salut completa totalment gratuïta per a tu. A més, quedaràs adherit o adherida al Pla de pensions, al qual CaixaBank farà aportacions pensant ja en el teu futur.
• Retribució flexible aplicada al transport, la formació, els idiomes i la llar d'infants, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat (treball en remot, flexibilitat d'entrada).
• Tenim la certificació Top Employer, que ens reconeix com una de les millors empreses en les quals treballar.

Job profile

Realitza processos operatius executant les diferents activitats o seqüències de les quals es componen aquests processos, en base a àmbits d'especialització funcional i conforme a les normes i/o procediments d'actuació definits

Competències

H EXCEL·LÈNCIA, QUALITAT EN EL SERVEI I PROCEDIMENTS OPERATIUSH SOLUCIÓ D'INCIDÈNCIESH MODELS D'EFICIÈNCIA OPERATIVAS.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITATS.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓH GESTIÓ DE PROVEÏDORSS.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIAS.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENTS.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIAS.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGEH PROCESSOS, POLÍTIQUES I OPERTIVES D'OPERACIONSS.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVIS.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATSS.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITATH AUTOMATITZACIÓ DE TASQUESH PROCESSOS OPERATIUS DE BACK-OFFICE