2026-05-27
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades:
Gestionar y controlar el alta, baja o cambios de servicios de la Dirección de Operaciones integrados a la plataforma Wizard.
Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de todos los servicios cargados en Wizard en el BEx de Operaciones, así como la coordinación con equipos locales y globales de Arquitectura de servicios y sistemas para la integración de nuevas funcionalidades
Resolución de incidentes funcionales, así como seguimiento de incidencias técnicas de la plataforma Wizard. *Participar en el análisis de viabilidad de Integrar Modelos de Extracción inteligente de documentos, y Servicios ASOs disponibles en el banco en todos los servicios operativos cargados en la plataforma Wizard.
Ejecutar pruebas de usuario previas a la instalación de automatizaciones en Wizard y coordinar a todas las áreas operativas para liberar los servicios a producción. *Asegurar la data operativa necesaria para generar Métricas y KPIs que sirvan en el cálculo de impacto y priorización de los servicios a automatizar.
Diseñar, generar y actualizar los diversos Dashboards generados para el control y desempeño de la operativa, así como de los servicios.
Administrar los perfiles y facultades de los equipos operativos en la plataforma Wizard
Retos del puesto
Mantener al día el catálogo de servicios en operaciones en la plataforma Wizard.
Coordinar a todos los stakeholders para implementación de automatizaciones.
Diseño de métricas y dashboard que permitan la toma de decisiones.
Identificar oportunidades de automatización de los diversos flujos.
Coordinar la comunicación entre el equipo de operaciones y el equipo técnico de ingeniería para la resolución de incidentes.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Conocimientos deseables
Sector Bancario
Mejora de procesos
PySpark o R
Conocimientos obligatorios
Métricas y mejoras de procesos.
Conocimiento de Java, SQL, y Python DESEABLE : PySpark, R,
Escolaridad:
Ingeniería en sistemas, actuaría, ingeniería industrial o afín (pasantes y/o titulados).
Maestría en Ciencia de Datos o programación (deseable).
Experiencia:
Mejora de Procesos y Data Analytics (2-3 años)
En Programación y automatización básica (2-3 años)
Manejo de Excel (Avanzado)
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking.
Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel.
If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
