Job Description

Cargo: Gestor/a de Admisiones

Área: Comercial/Admisiones
Modalidad: 100% Presencial
Reporta a: Líder de Crecimiento

Objetivo de la posición:

Guiar a los potenciales estudiantes en su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción. El gestor de admisiones es responsable de atender a posibles nuevos estudiantes, brindar información sobre los programas, coordinar tours al campus y asegurar una experiencia cercana, empática y orientada a la conversión.

Responsabilidades principales:

• Atender y responder mensajes de WhatsApp, correo y redes sociales.

• Realizar y recibir llamadas con leads interesados en los programas, cursos y bootcamps.

• Coordinar y realizar tours presenciales al campus.

• Calificar y registrar leads Google Sheets y CRM.

• Dar seguimiento hasta el cierre de matrícula.

• Mantener actualizados el reportes de ventas.

• Colaborar con el equipo comercial para mejorar el embudo de adquisición.

Perfil:

• Estudios en marketing, comunicación, atención al cliente, comercial o similares (no excluyente).

• Excelente comunicación verbal y escrita.

• Empatía, actitud proactiva y gusto por la educación.

• Capacidad para persuadir y generar confianza.

• Experiencia previa en ventas o admisiones (deseable).

• Manejo básico de CRM, WhatsApp Business y Google Workspace.

Requirements