Job Description

Gestor/a de Siniestros de Autos – Daños Materiales

Allianz Seguros
Talent Segment: Claims Management

Encabezado de la publicación

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.

¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?

Introducción

En Allianz Seguros buscamos profesionales con iniciativa, vocación técnica y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestión de Siniestros de Autos – Daños MaterialesTu misión será garantizar una tramitación eficiente, técnica y de calidad de los siniestros, aportando soluciones rápidas y contribuyendo a la excelencia operativa del área de Claims Management

Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador, con oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder del sector asegurador.

¿Qué harás en la posición?

• Gestionarás siniestros de autos de principio a fin, con especial foco en daños materiales, independientemente de su nivel de complejidad.
• Mantendrás contacto directo con clientes, mediadores y proveedores, incluyendo abogados, peritos e investigadores de causas.
• Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente, analizando pólizas, coberturas e informes periciales.
• Aplicarás tus conocimientos técnicos para garantizar decisiones consistentes, justas y ajustadas a las políticas de la compañía.
• Colaborarás en la gestión y análisis de datos, contribuyendo a la mejora continua de procesos y resultados del área.
• Promoverás una experiencia de cliente excelente, basada en la empatía, la agilidad y la calidad del servicio.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos, valorándose especialmente la experiencia en daños materiales
• Conocimiento técnico del ámbito asegurador y capacidad para analizar coberturas, informes periciales y resoluciones de siniestros.
• Dominio de herramientas ofimáticas estándar (Microsoft Office).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones
• Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados, con actitud proactiva y trabajo en equipo.
• Compromiso, responsabilidad y orientación a la mejora continua.

¿Qué te ofrece Allianz Seguros?

• Formar parte de una compañía líder en el sector asegurador, reconocida por su solidez y su apuesta por la innovación.
• Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
• Acceso a beneficios y descuentos exclusivos para empleados y sus familias.
• Programas de formación continua y acompañamiento profesional ( You Learn, We Pay).
• Acceso a la app Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año
• Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, con apoyo y bonificación económica.

Si te apasiona la gestión técnica, el contacto con el cliente y la mejora continua, Allianz Seguros es el lugar donde podrás crecer y desarrollar tu carrera profesional.

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90507 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.