O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.
Apoiar o Diretor Comercial na implementação de programas, projetos e iniciativas para viabilizar a estratégia, atingir padrões mínimos de serviço, aderir aos padrões de governança, gerir custos e atingir orçamentos, ao mesmo tempo em que melhora continuamente a eficiência operacional da equipa com objetivos claros e ferramentas estabelecidas. As responsabilidades são orientadas pelos requisitos do Diretor Comercial e alinhadas aos objetivos estratégicos da unidade de negócios.
Funções Essenciais
Colaborar com a equipa de Marketing na gestão de respostas aos meios de comunicação e iniciativas de gestão de reputação.
Colaborar com as principais partes interessadas (Risco, Auditoria Interna e Compliance) para compreender as práticas de gestão de risco necessárias a implementar em toda a Área de Negócio.
Recolher e consolidar dados de várias fontes para permitir relatórios e dashboards fiáveis, de forma a possibilitar o acompanhamento e a tomada de decisão na Área de Negócio.
Coordenar e monitorizar a entrega dos fornecedores.
Coordenar a priorização da execução operacional e das iniciativas de eficiência, garantindo a utilização ótima dos recursos e o maior impacto possível nos objetivos estratégicos da Área de Negócio.
Desenvolver os artefactos necessários para a execução bem-sucedida das intervenções aprovadas e participar na sua implementação, conforme apropriado.
Redigir alterações aos procedimentos, operacionalizando novas ideias e conceitos.
Interagir diretamente com os clientes para identificar problemas, encontrar soluções adequadas e manter relações de confiança.
Identificar e escalar riscos reputacionais, lacunas ou pontos críticos que possam comprometer a licença para operar, junto dos gestores de linha.
Implementar e monitorizar controlos de risco em projetos e iniciativas.
Implementar planos táticos e gerir projetos para operacionalizar a estratégia do Grupo na Área de Negócio, de forma a cumprir os objetivos estratégicos.
Monitorizar os controlos definidos pelo Grupo para identificar e gerir riscos, assegurando uma governação eficaz das atividades da Área de Negócio.
Participar na identificação dos recursos necessários para executar de forma eficiente projetos e iniciativas.
Participar em iniciativas para colmatar lacunas ou pontos críticos que possam comprometer a licença para operar.
Tipo de Qualificação: Licenciatura
Área de Estudo: Comércio e Negócios
Tipo de Qualificação: Licenciatura
Área de Estudo: Finanças e Contabilidade
Experiência Requerida
Gestão de Negócios
Suporte ao Negócio
3-4 anos
Experiência em gerir projetos até à sua conclusão, de forma a alcançar os objetivos ou métricas de negócio definidos.
5-7 anos
Experiência em influenciar stakeholders a diferentes níveis e em várias disciplinas, de modo a alcançar resultados partilhados, especificamente no contexto de serviços financeiros.
Competências Comportamentais:
Competências Técnicas:
As a brand with a legacy of over 160 years in Africa, we have a deep understanding and belief in the boundless opportunities that this continent presents. Our vision extends beyond mere geography; it encompasses a profound recognition of the potential for growth that resonates within our people, customers, entrepreneurs, and all who share our unwavering commitment and passion for investing in Africa.
With a presence in 20 countries across sub-Saharan Africa, we have cultivated a diverse community of the most skilled, innovative, and creative minds in the industry. Our purpose is to drive Africa's growth, acting as a catalyst for inclusive and sustainable economic development in the regions we serve. We strive to improve the lives of our fellow Africans by conducting business in an ethical and responsible manner.
As a trusted partner, we consistently set higher standards and aspire to become better with each endeavour. We are more than just a banking institution; we are a driving force behind Africa's growth. Join us on this transformative journey. Together, we have the collective power to propel Africa into the future, making tangible progress for all who proudly call Africa home.
