Job Description
Realizar la gestión de la cartera en mora conforme a las rutinas, políticas y procedimientos establecidos en Sale Vale, así como verificar y confirmar la información proporcionada por los solicitantes a Experta en Crédito y sus avales (en los productos que aplica), con el objetivo de confirmar la veracidad de los mismos y asegurar un sano proceso deafiliación; esto coadyuva a las metas de pagos en tiempo y forma, así como a la sanidad de cartera.
1, Mantener una cartera sana por medio de cobranza preventiva y correctiva.
2, Ejecutar el plan estratégico definido por el Gerente y Coordinador de Cartera para dar tratamiento a la cartera de Expertas en Crédito, incluyendo la planeación de las rutas con los domicilios a visitar.
3, Analizar la efectividad de la cobranza a través del registro de los convenios y montos recuperados.
4, Verificar la información proporcionada por los prospectos a Experta en Crédito y avales para que permitan generar su afiliación.
5, Reportar al Coordinador de Cartera las desviaciones o alertas (situación de riesgo) durante las visitas o llamadas de cobranza.
6, Realizar el levantamiento de evidencias de la información declarada por el prospecto a Experta en Crédito de acuerdo al formato de verificación laboral y/o domiciliaria (tomas fotográficas, referencias con vecinos)
7, Reportar y entregar los tickets de cobranza, al Gerente titularacorde al saldo recuperado en el día.
8, Hacer uso correcto del vehículo asignado para ejecutar sus actividades como gestor.