2026-05-29
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo/a de Cobranza en Campo. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales funciones
Gestionar la cartera morosa del portafolio, cuidar la rentabilidad de las soluciones.
Negociación con el cliente para la solución de su crédito en apego a las normativa, procedimientos y políticas.
Lograr metas de recuperación establecidas por la institución.
Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.
Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.
Responsabilidades
Visitar el 100% de la cartera asignada y cuidar el costo de las soluciones.
Cumplimiento de métricas.
Garantizar la gestión del 100% de la cartera asignada.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial, con sede en las diversas oficinas en Ciudad de México y la zona Metropolitana.
Asignamos tu zona de recuperación basándonos en tu domicilio.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Conocimientos
Experiencia en el proceso de cobranza, conocimientos financieros, administración de carteras.
Paquetería Office Básico (Excel Intermedio: Formulas y Base de Datos/ imprescindibles hojas de cálculo).
Conocimiento básico financiero (cálculo de intereses y porcentajes).
Conocimiento de la ciudad de México y estado de México, así como zonificación de las mismas.
Técnicas de cobranza.
Manejo de objeciones
Escolaridad
Bachillerato concluido, deseable Licenciatura concluida o en curso.
Experiencia
Al menos 6 meses de experiencia en cobranza en campo.
Competencias
Todos somos un solo equipo
Pensamos en grande
El cliente es lo primero
Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking.
Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel.
If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
