Job Description

GE Vernova est une entreprise mondiale du secteur de l’énergie, organisée en trois segments : Power, Wind et Electrification. Fort de plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux, GE Vernova est idéalement positionnée pour jouer un rôle de leader dans la transition énergétique, en continuant à électrifier le monde tout en travaillant à sa décarbonation, avec plus de 70 000 employés répartis dans plus de 100 pays. Le secteur Grid Solutions de GE Vernova fournit des technologies et systèmes de réseau avancés, permettant la transmission et la distribution d'énergie depuis le point de génération jusqu'au point de consommation, et soutient une transition énergétique décarbonisée et sécurisée.

Sur son site industriel situé à Villeurbanne (France), le secteur Grid solutions conçoit, teste et fabrique des disjoncteurs haute tension destinés à ses clients nationaux et internationaux.

Vos principales missions seront :

• Support administratif :

  • Vous initiez des commandes d’achats dans nos système interne (création et suivi de paniers)

  • Vous traitez et suivi l’expédition de petits colis chez nos clients, en coordination avec les services qualités / courrier / production

  • Vous créez des listes de colisage dans les systèmes informatique de nos clients afin d’assurer la livraison de nos équipements.

  • Vous assistez nos chargés d’affaires dans la préparation de visites client type FAT (réservation de salles, demande d'accès, impression de documents).

  • Création de plaintes client (ACT), suivi et résolution du problème (gestion des manquants site)

• Support technique :

  • Vous consolidez des documents techniques, créés par notre département ingénierie client, pour satisfaire aux requis du contrat

  • Vous créez et éditez des pages de garde et téléchargement sur plateformes client.

  • Vous envoyez et faites le suivi de la soumission des documents technique dans le logiciel du client

  • Vous créez (en support avec les services technique / project managemenet / qualité de l’usine) des documents techniques demandés par nos clients (spécification de peinture, liste de pièces de rechanges…)

• En fonction de votre autonomie et expérience, vous serez en mesure de piloter un portefeuille d’affaires, sans études d’ingénierie complexe, depuis l’enregistrement du contrat, jusqu'à la période de garantie.

Performance mesurée :

• Respect des attendus avec nos équipes chargés d’affaires.

Profil recherché

• BTS assistance technique d'ingénieur, ou équivalent.

• Expérience professionnelle junior acceptée

• Savoir et aimer communiquer, avoir un bon relationnel avec tous les départements de l’entreprise.

• Être autonome, transparent, fiable et rigoureux

• Savoir travailler avec plusieurs chargés d’affaires en parallèle sans perdre de vue les tâches prioritaires, capacité de prise de recul

Connaissances/Compétences

• Appétence technique incontournable

• La pratique de l’anglais Niveau B1 ou équivalent est incontournable : être capable de communiquer en anglais à l’oral et à l’ecrit , même si la maîtrise de l’anglais n’est pas parfaite

• Maîtrise du Pack Office

• Une première expérience avec SAP serait appréciée

Additional Information