
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Gestionnaire recouvrement amiable H/F
CDI
Temps plein
QUEVILLY HABITAT
Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du
groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de
gestion immobilière avec une volonté permanente de répondre aux besoins
de ses locataires, en leur offrant une qualité de services de haut niveau.
NOTRE OBJECTIF
Construire des logements de qualité pour tous à des prix abordables
NOS AVANTAGES
Parcours d’intégration
Comité Social et Economique
RTT, jour bonus présentéisme
Transports en commun pris en charge à 75%
Titres restaurant
Chèques vacances
Intéressement
Prime de vacances
Prime de fin d’année
LE POSTE
Le service recouvrement et contentieux est en charge du recouvrement des impayés des locataires.
Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous assurerez la gestion amiable des dossiers des locataires présents en situation d’impayés :
- Réception des débiteurs, étude de la situation et recherche de solutions amiables
- Mise en place d’un plan d’apurement de la dette
- Suivi des dossiers, relances
- Relation avec les assistantes sociales et la Caisse d’allocations familiales
- Gestion des procédures de surendettement
- Visites à domicile afin de procéder au recouvrement des dossiers de l’ensemble du service
- Gestion des dossiers FSL
- Gestion des dossiers de conciliations et représentation devant le conciliateur
- Gestion des locataires décédés (Notaires, succession vacante)
- Assurer la saisine C.A.F mensuellement et la relance unique mensuelle
- Assurer la gestion de la relance automatique
VOTRE PROFIL
De formation supérieure bac+2 ou équivalent en droit et doté(e) d’une expérience réussie dans les secteurs de l’immobilier et du logement social, vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise des procédures de recouvrement
- Connaissance des voies d’exécution et de la
procédure d’expulsion
- Capacité à négocier
- Outils bureautiques
De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Qualité d’écoute et de communication
- Diplomatie
- Rigueur
- Esprit d’équipe
France, Normandie, Seine Maritime (76)
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)
Au minimum 2 ans

L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin
2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la
Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations
régionales d’organismes d’habitat social).
Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,
des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers
relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et
d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.