Job Description

Prêt à redéfinir la façon dont les collectivités tissent des liens avec la marque la plus fiable au Canada?

Nous sommes à la recherche d'un stratège de la communication et d'un spécialiste chevronné du marketing numérique pour piloter des communications marketing intégrées générant un impact concret au sein des communautés. À titre de gestionnaire principal(e) des communications marketing, vous élaborerez des messages percutants et des histoires de marque déployés sur les médias sociaux, les plateformes numériques et dans le cadre de campagnes multicanaux qui vont bien au-delà de la simple diffusion : elles mobilisent et inspirent.

Vous évoluerez à la croisée de la stratégie et de la créativité, en traduisant les initiatives de mise en marché en campagnes intégrées déployées d'un bout à l'autre du Canada. Si vous excellez à transformer les données en intelligence stratégique, le contenu en relations authentiques et les idées en réalisations concrètes, vous saurez créer des campagnes percutantes en misant sur votre maîtrise des médias sociaux, l'innovation numérique et l'excellence du contenu. Résultat : des initiatives mesurables qui suscitent la conversation, bâtissent des communautés et donnent vie à notre marque.

Ce que vous ferez:

Médias sociaux et gestion de communauté :

• Élaborer des stratégies complètes pour les médias sociaux sur l'ensemble des plateformes, accompagnées de calendriers éditoriaux et de plans de publication
• Suivre les tendances, animer les communautés et répondre aux demandes de la clientèle
• Concevoir et piloter des stratégies de marketing d'influence ainsi que des partenariats avec des influenceurs

Marketing numérique et stratégie de contenu :

• Concevoir des campagnes de marketing numérique intégrées déployées sur plusieurs canaux (médias sociaux payants, affichage, recherche, courriel, Web)
• Créer des stratégies de contenu et du matériel percutants à l'appui des lancements de produits et des activations communautaires
• Assurer la cohérence de la marque sur l'ensemble des plateformes numériques

Communications et messages de marque :

• Élaborer des plans de communication stratégiques et des cadres de messages pour les initiatives communautaires et les campagnes de mise en marché
• Rédiger et réviser le matériel marketing (communiqués de presse, articles de blogue, infolettres, lignes directrices sur le ton de la marque)
• Gérer les communications internes et externes et coordonner les activités de relations avec les médias

Stratégie et exécution de campagnes :

• Diriger l'ensemble du processus de développement des campagnes, de la stratégie à l'analyse en passant par l'exécution et la production de rapports
• Gérer les budgets, les échéanciers et la coordination des équipes multidisciplinaires
• Assurer la liaison avec les agences créatives pour la production d'éléments numériques

Analyse et optimisation :

• Analyser les indicateurs des médias sociaux et des campagnes numériques afin d'optimiser le rendement
• Effectuer des analyses de campagnes fondées sur les données et cerner les occasions d'amélioration
• Optimiser les campagnes en fonction des données de rendement et des constats

Gestion des parties prenantes et des agences :

• Collaborer avec les équipes des ventes, des produits, des opérations et des régions pour harmoniser et adapter les stratégies
• Gérer les relations avec les agences externes et les fournisseurs
• Présenter les stratégies de campagne et les résultats aux cadres supérieurs

Compétences

Formation et expérience :

• Baccalauréat en marketing, en communications, en journalisme ou dans un domaine connexe

• De 7 à 10 ans d'expérience en communications marketing, en marketing numérique ou en gestion des médias sociaux

• De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de direction ou de haute responsabilité

• Bilan démontré de réussite dans l'exécution de campagnes multicanaux

• Connaissance approfondie des particularités culturelles et linguistiques du marché québécois

• Expérience dans les secteurs des télécommunications, de la technologie ou du commerce de détail (atout)

Compétences techniques :

• Maîtrise experte des plateformes de médias sociaux et des outils de gestion (Hootsuite, Sprout Social)

• Maîtrise des plateformes d'analyse (Google Analytics, Adobe Analytics) et de l'automatisation du marketing

• Solide compréhension du référencement naturel et payant, de la publicité numérique et des systèmes de gestion de contenu

• Connaissance pratique de la suite Adobe Creative et des logiciels de montage vidéo

• Connaissance des systèmes de gestion de la relation client et de l'écosystème technologique du marketing

Compétences interpersonnelles:

• Excellentes capacités de communication écrite et verbale en français et en anglais (bilingue essentiel)

• Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

• Fortes capacités de narration et de création de contenu

• Pensée stratégique avec compétences créatives en résolution de problèmes

• Excellentes compétences en gestion de projet et en organisation

• Mentalité axée sur les données avec de fortes capacités analytiques

Ce que nous offrons

Plus qu'un poste : une tribune pour avoir un impact réel.

• Rémunération concurrentielle assortie de primes de rendement, avantages sociaux complets et flexibilité du travail hybride. Accès à des outils de pointe, visibilité auprès de la direction et possibilité de diriger des projets stratégiques d'envergure nationale. Nous investissons dans votre croissance par le perfectionnement professionnel, les certifications et le mentorat, car votre réussite est la nôtre.
• Bénéficiez d' une culture axée sur l'innovation et la collaboration, où vos campagnes ont un impact concret dans des milliers de collectivités canadiennes. Vous serez en première ligne de la transformation numérique au Canada au sein d'une équipe qui reconnaît et récompense l'excellence.

Prêt à transformer la stratégie en histoires et les campagnes en impact communautaire? Postulez dès maintenant!