Job Description

Le gestionnaire principal des communications internes est collaboratif, engagé, dynamique et est un leader d’équipe dans le département. Relevant de la directrice des communications internes, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la mise en œuvre d'initiatives de communication stratégique visant à engager, informer et orienter nos employés à travers l'entreprise et nos diverses unités d'affaires. Vos compétences exceptionnelles en communication, votre pensée stratégique et votre sens des affaires seront essentielles pour assurer que nos communications internes à travers les entreprises de GardaWorld est soutenu par des équipes informées et engagées.

Responsabilités générales :

1. Planification :

• Soutenir la mise en œuvre des stratégies de communications internes à travers plusieurs unités d’affaires diverses. Ces initiatives seront alignées sur la vision, les valeurs et les objectifs commerciaux de nos entreprises.
• Collaborer avec la direction et les parties prenantes internes afin d'identifier les principales priorités en matière de communication et d'assurer la cohérence des messages sur les différents canaux internes.
• Développer une compréhension approfondie des objectifs des partenaires internes afin de lier directement la stratégie de communication interne aux résultats commerciaux souhaités.
• Garantir la cohérence et l'efficacité des communications internes en adhérant à des processus et des lignes directrices innovants.

2. Exécution des communications internes :

• Concevoir et mettre en œuvre des initiatives visant à renforcer les objectifs stratégiques et les initiatives opérationnelles de l’entreprise auprès des employés. Favoriser un sentiment d'appartenance et de fierté au sein de l'organisation.
• Élaborer et gérer des campagnes de communication, des événements et des programmes visant à promouvoir la reconnaissance, la motivation et la collaboration des employés.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication sur des changements afin de minimiser la résistance des employés et de favoriser la réussite de l'adoption du changement.

3. Canaux de communication interne :

• Bâtir et/ou optimiser les différents canaux de communication, tels que l'intranet, les infolettres, les communications par courriel, les plates-formes de communication mobile et les plates-formes de collaboration sociale.
• Veiller à ce que ces canaux diffusent efficacement les informations importantes, les mises à jour de l'entreprise, les politiques et les annonces pertinentes aux employés.
• Faire évoluer ces canaux pour créer et soutenir la connexion et la promotion de la marque de l'entreprise auprès des employés.

4. Développement et gestion du contenu :

• Créer des contenus convaincants et attrayants pour les supports de communication interne, y compris des articles, des vidéos, des présentations et des messages de la direction.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir des informations et garantir l'exactitude, la cohérence et la pertinence de tous les contenus de communication interne.

5. Mesures et évaluation :

• Suivre les indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer l'efficacité des activités de communication interne.
• Analyser les mesures et les rétroactions afin d'améliorer continuellement les stratégies et les initiatives de communication interne.
• Contribuer au partage des meilleures pratiques au sein de l'équipe de communication interne par le biais de rencontres régulières.

6. Leadership et collaboration au sein de l'équipe :

• Superviser plusieurs professionnels de communication interne.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment les ressources humaines, le marketing et la direction exécutive, afin d'aligner les activités de communication interne avec les objectifs de l'organisation.

Qualifications :

• Diplôme en communication, journalisme ou dans un domaine connexe et/ou une combinaison d'au moins 8 ans d'expérience dans le domaine de la communication avec une expérience préalable dans un environnement B2B.
• Une forte expérience de la mise en œuvre, avec une capacité avérée à gérer simultanément plusieurs projets, missions et initiatives.
• De fortes compétences en matière de communication narrative, combinées à de solides capacités de synthèse.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et capacité à interagir avec les autres de manière efficace, persuasive et avec tact.
• Fortes compétences analytiques, souci du détail et capacité à hiérarchiser les responsabilités dans un environnement où le rythme est soutenu et la pression forte.
• Maîtrise approfondie de la suite Microsoft Office, y compris SharePoint.
• Aptitude à obtenir la coopération d'un large éventail de sources, y compris celles avec lesquelles il n'existe pas de relation professionnelle formelle.
• Capacité à identifier les possibilités d'amélioration afin de garantir une qualité constante et une livraison dans les délais des initiatives de communication.
• Forte capacité à s'adapter rapidement au changement et à faire preuve de flexibilité pour répondre aux besoins de l'entreprise.
• Énergie positive, maturité et capacité à servir de force unificatrice.
• Fortes compétences rédactionnelles et de mise en forme en anglais.

Ce que GardaWorld peut t’offrir :

• Faire partie d'une équipe engagée et compétente au sein d'une entreprise en pleine croissance.

• L’accès gratuit à un gym situé à notre siège social.
• Une cafétéria offrant des lunchs délicieux.

• Stationnement gratuit au bureau.
• Des gestionnaires qui ont à cœur le bien-être de leurs employés.
• Des assurances collectives complètes.
• Un régime enregistré d'épargne-retraite (RÉER) collectif avec contribution de l'employeur.