Job Description

Le/la Gestionnaire Marketing est responsable de planifier, coordonner et exécuter les initiatives marketing afin de soutenir la croissance des ventes, la notoriété de la marque et l’engagement des clients. Ce rôle assure la cohérence des campagnes à travers les différents canaux (digital, traditionnel, local) et veille à l’alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Gestion des campagnes

• Concevoir et exécuter des campagnes publicitaires (digitales et traditionnelles).
• Superviser la création des contenus (visuels, vidéos, infolettres).
• Assurer la cohérence des messages sur tous les supports.

Marketing digital

• Gérer les outils CRM et e-CRM, marketing automation et campagnes email/SMS.
• Optimiser la présence sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche (SEO/SEA).
• Analyser les données via Google Analytics et autres outils pour ajuster les stratégies.

Support aux franchises et succursales

• Déployer des programmes de stimulation/rétention et des promotions locales.
• Fournir des outils d’aide à la vente et du matériel marketing (POS, bannières).
• Assurer la formation et le support technique aux équipes terrain.

Analyse et reporting

• Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles.
• Produire des rapports de performance et recommandations pour la direction.
• Suivre le ROI des campagnes et ajuster les budgets en conséquence.

Coordination interservices

• Collaborer avec les équipes ventes, opérations et service client.
• Gérer les relations avec les agences externes et les fournisseurs.
• Collaborer activement avec les membres du conseil aviseur du réseau