Job Description

Souhaitez-vous faire la différence pour nos courtiers et clients en transformant des processus complexes en solutions claires et efficaces ? Au sein de notre département Employee Benefits, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la gestion des assurances collectives, où l'orientation client, la précision et la qualité sont primordiales.

Votre rôle

En tant que Gestionnaire Employee Benefits, vous êtes le point de contact pour les courtiers et employeurs concernant les nouvelles demandes, les modifications de contrats et le suivi administratif. Vous assurez un traitement correct et transparent des dossiers, apportez un soutien téléphonique avec des réponses claires et contribuez au bon fonctionnement de nos processus EB. Vous combinez précision administrative et communication professionnelle avec les clients.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif avec avantages extralégaux
• Flexibilité dans le lieu et le temps de travail selon les lignes directrices convenues
• Environnement de travail hybride moderne près de Bruxelles-Nord
• Opportunités de formation et de développement au sein des Employee Benefits et d'Allianz
• Une culture d'entreprise chaleureuse, inclusive et collégiale

Vos responsabilités

• Gestion correcte des nouveaux et existants dossiers EB dans les assurances collectives
• Traitement administratif des contrats, modifications et paiements via des outils numériques
• Communication claire avec les courtiers et employeurs sur les actions en cours ou les informations manquantes
• Support téléphonique pour les questions pratiques et administratives
• Identification des points de blocage et contribution à l'optimisation des processus
• Partage actif des connaissances et collaboration au sein de l'équipe

Votre profil

Vous avez une affinité avec les assurances vie et les Employee Benefits et êtes titulaire du certificat PCP. Vous communiquez aisément en néerlandais et en français ; l'anglais est un plus. Vous travaillez avec précision, orienté client et êtes à l'aise avec les outils numériques et les processus administratifs. Vous établissez des priorités, gérez votre planning et aimez travailler en équipe où la qualité et le service sont au centre.

Prêt pour la prochaine étape ?

Souhaitez-vous avoir un impact dans un domaine crucial de nos activités d'assurance vie ? Postulez dès aujourd'hui et évoluez avec Allianz.

Déclaration AI & Data Analytics

Chez Allianz, nous recherchons toujours des personnes enthousiastes à propos de l'IA et de l'analyse de données pour stimuler l'innovation et façonner l'avenir de notre organisation.

Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. Prendre soin de nos employés, de leurs ambitions, rêves et défis, est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent habilité et a la confiance nécessaire pour explorer, grandir et façonner un avenir meilleur pour nos clients et le monde qui nous entoure.

Chez Allianz, nous prônons l'unité : nous croyons qu'un monde uni est un monde plus prospère, et nous nous engageons à défendre constamment l'égalité des chances pour tous. Et le fondement de cela est notre lieu de travail inclusif, où les personnes et la performance comptent, et nourrit une culture fondée sur l'intégrité, l'équité, l'inclusion et la confiance.

Nous accueillons donc les candidatures indépendamment de l'ethnicité ou de l'origine culturelle, de l'âge, du sexe, de la nationalité, de la religion, de la classe sociale, du handicap ou de l'orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par les lois et règlements locaux applicables.

Rejoignez-nous. Let's care for tomorrow.