ICF HABITAT
2026-71437
Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H
Gestionnaire d'Immeubles H/F
CDD
Temps plein
Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Au sein de la Direction territoriale Provence Languedoc, rattaché(e) au Responsable territorial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles. Dans ce cadre, nous recherchons un Gestionnaire d'immeubles H/F à Marseille en CDD.
Vos missions :
Relation avec les locataires & qualité de service
Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires
Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences
Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur
Gestion technique & états des lieux
Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables
Commander les travaux nécessaires et en suivre l'exécution
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes
Commercialisation & valorisation des logements
Participer aux visites des logements à louer
Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier…)
Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location
Gestion des loyers & prévention des impayés
Encaisser les loyers
Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés
Suivi des prestataires & vie de la résidence
Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels
Veiller au respect du règlement intérieur
Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité
Interventions sur plusieurs résidences en tant que représentant(e) de l'entreprise
Porteur(se) de l'image d'ICF Habitat auprès de la clientèle
Formation Bac+2 en immobilier
Expérience en médiation fortement appréciée
Rigueur et organisation dans la planification des rendez-vous
Sens développé de la relation client et adaptation aux différents interlocuteurs
Écoute, discrétion et professionnalisme dans les échanges
Anticipation des missions confiées
Bon niveau de français écrit et oral
Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous offrons :
Rémunération de 27 000 à 28 350 € bruts /an sur 13,5 mois (prime vacances incluse)
27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par an.
Mutuelle prise en charge à 73 %.
Abonnement transport en commun pris en charge à 60 %.
Carte tickets restaurant à 9,82 € / jour travaillé (participation employeur 60 %).
Processus de recrutement :
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :
Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB
Une rencontre avec le manager opérationnel
Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail
Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.
Envie de donner du sens à votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.
Postulez dès aujourd'hui !
France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Avenue André Zénatti
L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin
2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la
Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations
régionales d’organismes d’habitat social).
Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,
des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers
relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et
d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.
