Job Description

• Etablissement : ENTORIA - Site de Lyon
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Lyon

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2e place du marché français

Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d’assurance sur mesure, en lien étroit avec les compagnies d’assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

• Une culture du service et de la satisfaction client,
• Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
• Et la volonté de grandir ensemble, en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts, capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d’évoluer à nos côtés.

VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA

Au sein de la Direction Service Clients IARD, rattaché au Responsable Cotisations, vous aurez pour principales missions de :

• Gérer les encaissements de cotisations (affectation et traitement des règlements, remises en banques, validation des saisies)

• Contrôler et corriger les anomalies via nos systèmes de gestion

• Suivi des relances et du contentieux

• Effectuer les appels sortants auprès de nos courtiers et adhérents

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

De formation Bac+2 minimum en Comptabilité/Gestion.

Expérience de 2 ans dans un service d’encaissement de cotisations, vous disposez également d’une expérience en relation client.

Compétences techniques souhaitées :

• Connaissances comptables
• Connaissance du secteur des Assurances
• Maîtrise des techniques de conduite d’un entretien téléphonique
• Maîtrise des outils de gestion et bureautiques

Qualités recherchées :
• Qualité écrite et orale
• Capacité à travailler en équipe
• Adaptabilité aux pics d’activités
• Rigueur et autonomie

POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?

Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d’évoluer et de bénéficier d‘un environnement de travail épanouissant :

• Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
• Des formations régulières et de vraies perspectives d’évolution
• Restaurant d’entreprise / Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
• Titre de transport pris en charge à 60%
• Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
• Comité Social d’Entreprise (CSE) actif
• Locaux modernes à deux pas du centre-ville, quartier Sud-Gare en pleine évolution, proche commodités et transports

ENVIE DE POSTULER ?

Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :

• Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
• Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
• Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux

A vous de jouer !

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