Job Description

À propos du poste

En tant que gestionnaire commercial(e) au sein de l’équipe Capital-investissement Amériques de Dialectica, vous serez le moteur du développement des affaires et la première ligne de nos activités clientèle dans la région. Relevant du directeur ou de la directrice, Capital-investissement, vous établirez et développerez des relations avec des clients du capital-investissement partout dans les Amériques : vous bâtirez la confiance, comprendrez leurs besoins tout au long du cycle de transaction et les orienterez vers les bonnes solutions Dialectica.

Vous ferez le pont entre les clients et nos équipes internes, en traduisant les besoins des clients en une prestation adaptée et en assurant une expérience sans faille. La réussite dans ce rôle repose sur une connaissance approfondie de l’ensemble de nos produits et services, et de la façon dont chaque offre crée de la valeur et répond aux enjeux des clients, de la due diligence prétransactionnelle jusquà la création de valeur.

Ce rôle combine des volets commercial et opérationnel (réalisation), avec une répartition prévue d’environ 60 à 70 % en commercial et de 30 à 40 % en réalisation opérationnelle. Notre gamme actuelle de produits pour les clients du capital-investissement comprend Expert Calls, Insights, Origin, Executive Partnerships et Strategic Intelligence. Un aspect clé du rôle consistera à positionner le bon produit en fonction des besoins de chaque client et à favoriser la vente croisée.

Ce que vous ferez

Relations client et conseil de confiance

• Établir, prendre en charge et approfondir les relations avec les clients du capital-investissement dans les Amériques, en devenant un partenaire de confiance tout au long de leur cycle de transaction.
• Communiquer de façon proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs défis et leurs priorités, en phase prétransactionnelle, de due diligence et de création de valeur.
• Rendre visite régulièrement aux clients pour bâtir des liens, recueillir leurs commentaires et repérer de nouvelles occasions.

Développement des affaires – le moteur commercial

• Être la force motrice des nouvelles affaires : prospection, génération de pistes, obtention et conduite de rencontres avec les clients.
• Élaborer et présenter des propositions convaincantes qui arriment les solutions Dialectica aux besoins des clients.
• Représenter Dialectica lors d’événements sectoriels, de conférences et d’activités de réseautage afin d’accroître notre visibilité et de générer des occasions d’affaires.

Adéquation des solutions et vente croisée

• Acquérir et maintenir une connaissance approfondie de l’ensemble des produits et services de Dialectica et de la valeur que chacun apporte tout au long du cycle de transaction.
• Orienter les clients vers les bonnes solutions Dialectica, en repérant les occasions de vente additionnelle et de vente croisée de services complémentaires.
• Faire le pont entre les clients et les équipes internes, soit les équipes produit et le Client Service Team, pour que les besoins des clients soient bien compris, satisfaits et continuellement pris en charge.

Contribution commerciale

• Contribuer à la stratégie commerciale du pupitre Capital-investissement Amériques, en partageant l’intelligence de marché et les connaissances clients avec l’ensemble de l’équipe.
• Repérer de nouvelles occasions commerciales et de nouveaux partenariats qui augmentent la part de Dialectica auprès des grands clients du capital-investissement dans les Amériques.

Flexibilité et déplacements

• Faire preuve de flexibilité et être disposé(e) à voyager pour rencontrer des clients, assister à des réunions et participer à des événements sectoriels, au besoin.
• Gérer ses déplacements de façon efficace afin de maximiser le temps passé avec les clients et d’assurer une couverture efficace des comptes et des interlocuteurs clés.

Comment votre réussite sera mesurée

• Le volume et la qualité des rencontres client dans l’ensemble de votre portefeuille de comptes.
• La croissance des comptes : l’augmentation des revenus de vos comptes de capital-investissement, tous produits confondus.
• Les preuves de vente croisée : l’éventail de solutions Dialectica adoptées par vos clients.
• Les preuves de développement des compétences : votre contribution à aider des collègues moins expérimentés du pupitre Capital-investissement Amériques à renforcer leur sens commercial et leur efficacité opérationnelle.

Ce que nous recherchons

• Un baccalauréat dans n’importe quel domaine (une maîtrise est un atout).
• De 5 à 10 ans ou plus d’expérience en conseil en stratégie, en banque d’investissement ou en services professionnels; une expérience en due diligence commerciale et en recherche est très appréciée.
• Une solide compréhension, ou la capacité de maîtriser rapidement, une vaste gamme de produits et services et la façon dont elle répond aux enjeux des clients tout au long du cycle de transaction.
• D’excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication, avec la capacité d’influencer et de mobiliser des interlocuteurs de tous niveaux (des associés de recherche à l’interne jusquà des directeurs de grandes firmes de capital-investissement).
• Un sens aigu des affaires et une pensée stratégique, avec la capacité de repérer des occasions de croissance des revenus et d’expansion de marché.
• Une attitude de fonceur ou de fonceuse pour bâtir des relations commerciales et devenir un partenaire fiable et de confiance pour les clients du capital-investissement. Une grande capacité à sortir des sentiers battus et la persévérance nécessaire pour résoudre les problèmes des clients, décrocher des rencontres et remporter des projets.
• Un esprit axé sur les résultats et l’autonomie, avec la volonté de gérer un portefeuille d’affaires et d’atteindre de façon constante vos objectifs d’activité et de revenus.

Ce que vous y gagnerez

Nous offrons une rémunération globale concurrentielle qui récompense votre rendement individuel et celui de votre équipe. Notre programme d’avantages complet comprend du soutien au travail flexible et hybride, du développement de carrière grâce à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement, ainsi que des avantages adaptés à vos besoins, notamment un régime d’assurance santé privé et un large éventail de rabais, d’offres et de promotions. De plus, nous offrons :

• Le soutien et l’accompagnement de collègues parmi les plus stimulants qui soient.
• Des occasions de développer de nouvelles compétences et de progresser dans votre carrière au sein d’une organisation mondiale.
• Une culture diversifiée et inclusive, soutenue par plusieurs initiatives.
• La liberté et la flexibilité d’exercer votre rôle de la manière qui vous convient.

About Dialectica

Dialectica is an information services company that helps businesses access the knowledge they need to make informed decisions. Founded in 2015, the company has quickly grown to become a top 5 global leader and trusted partner for the world’s leading investment firms, consultancies, and fortune 500 corporations. With 6 global offices in Europe, Asia, North and South America Dialectica serves over 1,000 clients across industries and geographies. The company specializes in delivering primary research services by connecting clients with industry experts and providing actionable insights. Through expert interviews, custom research, and market analysis, Dialectica empowers clients to evaluate opportunities, address challenges, and gain a competitive edge in their sectors. What sets Dialectica apart is its unwavering focus on quality, innovation, and exceptional client service. A team of over 1,500 professionals drives the company’s success, embracing a culture of excellence, collaboration, and continuous growth. Dialectica’s commitment to operational rigor and delivering consistent value has earned it recognition for 6 consecutive years as one of Europe’s fastest-growing companies by the Financial Times.

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