Job Description

Gestionnaire commercial H/F

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Le poste de gestionnaire commercial est hiérarchiquement rattaché au Directeur de Keolis PAYS BASQUE. Il/Elle a pour missions principales la gestion et le suivi du commercial et de la facturation des prestations transports proposées par l’entreprise. Il travaille étroitement avec l’équipe exploitation de la filiale.

Nous recherchons pour notre site de Lons (64), un(e) gestionnaire commercial h/f en Contrat à Durée Déterminée, temps plein, pour une durée de 6 mois. Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur le site de Bayonne.

Missions :

Commercial

• Répondre à toutes les demandes de devis des clients
• Chiffrer les demandes en fonction des législations sociales et routières
• Gérer la relation clientèle
• Traiter les billets collectifs
• Etablir des tableaux de bords relatifs aux relations commerciales (suivi du délai de réponse des devis, du taux de transformation)

Facturation & Comptabilité :

• Assurer l’ensemble de la facturation client conformément aux contrats ou aux devis
• Contrôler la facturation de toutes les prestations
• Veiller aux règlements des factures et relancer si besoin
• Suivre les encours mensuellement et établir un rapport à la Direction
• Suivre et piloter la balance âgée

Accueil et Secrétariat (en cas de renfort ou remplacement)

• Accueillir les clients et les renseigner
• Gérer le standard téléphonique

Formation/Expérience :

• Formation minimum BUT Techniques de Commercialisation ou équivalent
• 3 ans d’expérience professionnelle dans la facturation et la relation client

Compétences/Aptitudes :

• Bon relationnel, diplomate, fait preuve d’adaptabilité, calme
• Esprit commercial, rigoureux, ordonné
• Esprit d’équipe

Modalités de recrutement :

Merci d’adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) par courrier à l’adresse mail : rh.kpb@keolis.com

Information complémentaire

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.

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