L'entreprise

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature !

Description du poste

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous !

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Dans le cadre d’un contrat à durée déterminée pour un renfort nous recherchons un Gestionnaire Litiges & Créances , vous serez intégré à l'équipe Recours contre tiers sur le site de Quimper.

Contribution à un projet expérimental de détection avec la CNAM sur l'optimisation du traitement des accidents causés par un tiers déclarés via les feuilles de soins ou les AAT

Vous serez en charge de :

• Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier physique et électronique auprès des gestionnaires de dossiers
• Prendre en charge la réception et l’enregistrement des signalements d’accidents impliquant des tiers
• Effectuer la saisie des informations dans l’outil métier dédié, en garantissant l’exactitude et la complétude des données
• Analyser les signalements afin de déterminer les actions à engager et orienter les dossiers vers les interlocuteurs concernés
• Réaliser des contacts téléphoniques avec les assurés victimes pour recueillir des informations complémentaires ou clarifier la situation
• Rédiger des courriers et courriels de demande de renseignements destinés aux assurés, partenaires ou tiers impliqués
• Assister le service sur l'exploitation de données

Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous serez responsable.

Profil recherché

Vous êtes à minima titulaire d'un BAC ou d'un diplôme équivalent de niveau IV

Une première expérience dans l'analyse de tableaux serait un plus.

Vos atouts pour réussir :

• Votre capacité d'analyse est un atout, de même que votre vigilance et votre rigueur
• Vous savez vous adapter
• Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment avec EXCEL

Des formations et du tutorat sont prévus pour compléter vos compétences actuelles. Vous serez accompagné lors de votre parcours d’intégration.

Informations pratiques :

• Durée du contrat : 5.5 mois (1er contrat de 3 mois puis un renouvellement de 2.5 mois sous réserve d’acceptation des deux parties)
• 36h hebdomadaires du lundi au vendredi.
• Salaire brut mensuel : 1917 € brut + 13ème mois et prime d'intéressement collective (au prorata du temps de présence).
• Tickets restaurants à hauteur de 11€51 / jour travaillé
• Participation au transport collectifs à hauteur de 75%

La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).

Postulez dès maintenant !

Adressez nous votre CV et lettre de motivation au plus tard pour le 24 juin 2026

Prise de poste le 06 juillet 2026

Réf: 8c58e4b5-fdb2-4651-bd5d-34fc3d667aec