Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez pour principales missions :
Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de l’entreprise
Contrôler les commandes reçues, saisir les commandes clients et les bons de livraison et traiter les demandes journalières
Mettre à jour le planning des commandes (nouveau cadencier, férié)
Enregistrer et suivre les réclamations clients
Suivre les litiges avec les transporteurs et les contestations
Suivre les ruptures et les transmettre aux clients
Mettre à jour le planning promo et suivre les promos
Réaliser la gestion administrative du courrier de son service
Suivre les déplacements, réservations, commandes fournitures et inventaire
Poste à pouvoir dès que possible, en CDI – 35h00
Horaire de travail de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi
Rémunération 1945€ brut + avantages sociaux (mutuelle d’entreprise, titre repas, intéressement, participation,…)
De formation type bac+2/+3 en gestion des entreprises idéalement avec une première expérience (stage et alternance inclus).
The world over, a passion for savors and specialties.
Savencia is an international, independent family food group, with 25,900 employees worldwide and brands sold in 120 countries.
Guided by its mission "Leading the way to better food", Groupe Savencia develops innovative and high-quality products and brands for retail, food service and industry. It relies on human-sized subsidiaries deeply rooted in their local markets, as well as on shared global expertises.
Strong values, people centric approach and ambition to excellence are at the heart of the Savencia’s culture. This humanistic and entrepreneurial culture is a basis shared day by day, fostering the professional development of its employees.
With its subsidiaries and stakeholders, Savencia is committed to leading the way sustainably, to encourage healthy eating and contribute to the common good, as part of its Oxygen CSR approach.
The Group has two entities:
Savencia Fromage & Dairy, a major player in dairy processing and N°. 5 cheese manufacturer worldwide, with a diversified brands portfolio. Iconic brands like Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Moret, Le Rustique, St Agur, Géramont or Milkana, local leaders like Burgo de Arias, Balade, Lucina, Pribinacek, Polenghi or Ilolay, and PDO brands like Papillon, Époisses Berthaut or Lescure butter.
Savencia Gourmet, an international player in chocolate and premium brands for sweet gastronomy, notably with the Valrhona, Weiss and Republica del Cacao brands, as well as La Maison du Chocolat and De Neuville stores. In France, Savencia is also present in deli and seafood with strong brands like Bordeau Chesnel, St Agaûne and Coraya.
To know more about Savencia or discover our career opportunities: visit our website savencia.com
