ICF HABITAT
2026-68250
Gestion de proximité - Employé d'immeuble F/H
Gestion de proximité - Employé d'immeuble H/F
CDI
Temps plein
Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Véritable représentant·e de l'entreprise sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur·rice de proximité des locataires, garant·e de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Vos missions principales :
Relation avec les locataires & qualité de service :
Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires ;
Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences ;
Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur.
Gestion technique & états des lieux :
Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables ;
Commander les travaux nécessaires et en suivre l'exécution ;
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes.
Commercialisation & valorisation des logements :
Participer aux visites des logements à louer ;
Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier…) ;
Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location.
Gestion des loyers & prévention des impayés :
Encaisser les loyers ;
Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés.
Suivi des prestataires & vie de la résidence :
Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels ;
Veiller au respect du règlement intérieur ;
Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité.
Formation CAP Gardien ou équivalent ;
Expérience confirmée dans la gestion d'immeubles/logements sociaux ;
Bon niveau de français écrit et oral indispensable ;
Maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel IKOS est un plus) ;
Rigueur, organisation, autonomie et sens de l'anticipation ;
Très bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variés.
Organisation & mobilité : Poste nomade, avec des déplacements réguliers sur plusieurs résidences du secteur, permis B et véhicule obligatoire ;
Équipement fourni : tablette et téléphone mobile pour une réactivité optimale sur le terrain.
Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?
Un métier concret, de terrain, tourné vers l'humain ;
Un environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au cœur des enjeux de l'habitat social ;
Un poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locataires.
Ce que nous vous offrons :
Rémunération attractive : entre 26 900 € à 28 200 € annuels brut sur 13 mois + prime vacances
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés (au prorata du temps de présence en entreprise).
Mutuelle (73 % prise en charge - non obligatoire)
Abonnement de transports en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs
France, Auvergne - Rhone-Alpes, Haute Savoie (74)
26 et 28 RUE DU VERNAND
L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin
2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la
Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations
régionales d’organismes d’habitat social).
Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,
des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers
relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et
d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.
